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[질문]

부팅 후 키보드와 마우스가 먹통입니다..

rank liIilIilI 2024-03-26 (화) 11:08 조회 : 383 추천 : 15  
https://etoland.co.kr/link.php?n=9105460 복사
부팅 직후 바이오스 진입 타이밍 까지는 키보드가 작동하고, 마우스도 잘 작동합니다. 실제로 바이오스에 들어가면 키보드 마우스 둘다 정상작동 합니다.

그런데 윈도우 초기화면(비밀번호 입력 화면)으로 진입하면 마우스와 키보드가 먹통이 되서 뭘 할수가 없네요..

방법이 있을까요.
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댓글 7개
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rank크랙잭 2024-03-26 (화) 11:12
무선인가요?
USB동글을 다른곳에 꼽아보세요
컴퓨터 뒷편 메인보드 슬롯
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rankliIilIilI글쓴이 2024-03-26 (화) 11:13
@크랙잭

키보드 마우스 둘다 유선입니다. 다른 슬롯에 다 꽂아봐도 안되네요ㅠ
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rank크랙잭 2024-03-26 (화) 13:28
@liIilIilI

윈도우버젼은요? 여분 키보드는 없을까요?
추천 0
rank나만몰랐던이야기 2024-03-26 (화) 12:24
안전모드에서도 마찬가진가요?
일단 바이오스에서 빠른 부팅 해제(또는 사용안함)하고 안전 모드로 부팅한 다음
작동하는지 확인해 보세요. 작동한다면 시작 프로그램에 있는 녀석 중 하나가 범인 인듯.
추천 0
rank능글이3 2024-03-26 (화) 18:26
잘되다 갑자기 그러는거면
키보드 관련 보안프로그램이 문제 일으키는거 아닐까요
추천 0
rankdasari 2024-03-26 (화) 20:24
USB드라이버 문제?
여유 저장장치에 윈도우 설치해서 확인하는게 좋을것 같습니다.
추천 0
rankliIilIilI글쓴이 2024-03-27 (수) 12:02
결국 컴퓨터 기사분 불렀네요ㅠ
윈도우랑 어떤 프로그램이 충돌한거같다고 싹 포멧했습니다.
고맙습니다~~
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