S10으로 기변 관련 문의

못난이93 2019-05-24 (금) 00:32 조회 : 1113 추천 : 1

제목처럼 기변 S10 5G로 기변했습니다
근데 대리점에서 원래쓰던 폰을 반납해야한다네요!
계약기간이 남아있었는데 위약금 각오하고 바꾼거였는데 대리점에서 5G로 가는 조건에 위약금 중 일부를 부담하기로 하고 기변했는데...

제 생각에는 반납받은 핸드폰을 팔아서 위약금의 일부를 충당하려 하는 것 같은데...

앞에 쓰던건 G6+ 였는데 딸이 자기꺼 대신 쓰고싶어하네요!

그러니 문의는 앞에 쓰던걸 꼭 반납해야되는지 아님 돌려받을 수 있는지...

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댓글 4개

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하안군 2019-05-24 (금) 11:13

계약하실때 기기반납 조건이었다면 줘야하는게 맞고요 그런 얘기 없었는데 내놓으라고 한다면 주실 필요는 없죠.
헛소리 하면 그냥 철회하시고 나오시면 됩니다. 본인들 잘못이니 뭐라 할말도 없죠

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못난이93글쓴이 2019-05-25 (토) 23:16

여러가지 문제로 이야기했는데 참...

진짜 쫍은 동네(제주)라 그냥 내가 손해본다 생각하고 진행했네요!!

서울이였으면 호구짓하기 힘들었을 것 같은데...

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흑혈무 2019-05-24 (금) 13:04

계약당시 해당사항에 서로 합의가 이루어 진게 아니라면 개통철회 해야하는게 맞는거 같아요.
기존 사용하던 폰 반납, 카드사용 등은 해당 판매처에서 단독으로 진행하는 악덕 방법이지요.

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못난이93글쓴이 2019-05-25 (토) 23:16

감사합니다!

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