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[기타]

KT 10기가 인터넷품질 사과문

글쓴이 : 낙연 날짜 : 2021-04-21 (수) 10:57 조회 : 11586 추천 : 23    




1
낙연님이 작성하신 다른 글

이아오아 2021-04-21 (수) 10:58 추천 23 반대 2
잇섭 광고 영상 다시 올린다면 진심 사과인정
팬더군 2021-04-21 (수) 10:59 추천 18 반대 1
잇섭 영상 올리고나서 우리집 인터넷도 정상화 ㄷㄷㄷㅋ
강릉 2021-04-21 (수) 11:04 추천 16 반대 0
과연 저게 10G에만 해당 될까?
이아오아 2021-04-21 (수) 10:58
베플로 선택된 게시물입니다.
잇섭 광고 영상 다시 올린다면 진심 사과인정
추천 23 반대 2
팬더군 2021-04-21 (수) 10:59
베플로 선택된 게시물입니다.
잇섭 영상 올리고나서 우리집 인터넷도 정상화 ㄷㄷㄷㅋ
추천 18 반대 1
캠프벨 2021-04-21 (수) 11:00
개슥히들 이슈되니까 이제사....진작에 그러지 그랬냐
오말우왕자 2021-04-21 (수) 11:02
과연 1기가는 고객정보 제대로 입력되어 있을까?
10기가는 2월 기준 백여명 밖에 안되는데 저지경인데...
행복♥ 2021-04-21 (수) 11:03
감액도 해줘야 하는거 아닌가? 10기가를 100메가로 줬으면 차이가 얼마야....
추천 12 반대 5
     
       
홍도 2021-04-21 (수) 11:05
죄송합니다. 스크롤 내리다 그만 반대를 눌렀어요
ㅜㅠ
     
       
종업원 2021-04-21 (수) 11:24
그래서 제가 추천을 드렸어요~^^
     
       
PeaceㅡED 2021-04-21 (수) 11:43
요금 까준다고 되어 있는데 다른 감액이 또 필요한 건가요?
          
            
핫바먹을래 2021-04-21 (수) 12:45
사업자가 스스로 오류를 발견한것도 아니고 이용자가 오류를 찾아내었고
그에 대한 문의를 했는데 확인해보겠다도 아니고 이용자에게 증거를 가져오라 하였고
논란이 점화가 되어 불타오르니 뒤늦게 저런 사과문을 올린 점
요금을 정해진 기준에 의해 감면 한다는 것은 얼마가 감면되는지는 알수 없다는 점이 문제가 되지 않을까요?
               
                 
PeaceㅡED 2021-04-22 (목) 12:56
정해진 기준이란 건 약관에서 확인 가능하도록 되어 있습니다.
계약상으로 문제될 건 없겠네요.

그리고 감면 기준을 알 수 없다는 이야기는,
감면을 해주겠다는데 감액을 해줘야 한다는 말이 또 나오는 거랑 전혀 상관 없는 얘긴데요.
     
       
루시아79 2021-04-21 (수) 13:21
본문에 감액 이야기 있긴해요.
얼마나 손실을 보전해줄지 모르겠지만요.
강릉 2021-04-21 (수) 11:04
베플로 선택된 게시물입니다.
과연 저게 10G에만 해당 될까?
추천 16 반대 0
무시무시한아… 2021-04-21 (수) 11:05
저게 끝?
24명의 오류 시점부터의 요금 보상은 없는건가?
인수짱 2021-04-21 (수) 11:05
10기가쓰는사람들 160도안된다며..  그걸 관리소흘로 넘기려고하네..관리소흘이 아니라 그냥 관리자체가없던 거지..  돈은 돈대로 받아먹고..
단팥빵 2021-04-21 (수) 11:09
사람들이 많이 빠져나갔나?
만점돌파 2021-04-21 (수) 11:10
잇섭이 해냈다
하늘Maru 2021-04-21 (수) 11:12
여기도 얼렁뚱땅 보상은 없고 말로 때우네
어쩌라9 2021-04-21 (수) 11:13


와...가격도 비싸네...
     
       
RailGun 2021-04-21 (수) 12:06
이거 어떻게 보는거에요?
같은 10기가인데 2.5기가 5기가 10기가는 뭐에요?
          
            
웅담없는곰 2021-04-21 (수) 12:35
옆에 써있네요~. 최대 속도 차이랑 하루당 최대속도로 이용가능한 용량 차이
          
            
맞춤법파괘자 2021-04-21 (수) 22:17
속도차이죠
앞에 10기가는 무시하고 뒤에 숫자가 진짜 속도니까
     
       
튼튼닭 2021-04-22 (목) 19:17
상품명부터 10기가가 뭐냐. 에휴.
락토 2021-04-21 (수) 11:18
어휴 잇섭 광고 쩌네
비비비빙고 2021-04-21 (수) 11:20
역시 170만 유튜버의힘!!!!
용이산다 2021-04-21 (수) 11:22
고객 속도 정보의 설정에 오류가 있었음을 -> (속도 설정 바꾼걸 걸려서 다시 재수정할께)
전관예우 2021-04-21 (수) 11:25
유튜브의 순기능
데이라인 2021-04-21 (수) 12:03
역시 인트로장인 유튜버의 힘인가
밤마다영웅 2021-04-21 (수) 12:07
개인적인 내 생각이지만 실수나 오류는 절대 아니라고 봅니다
oahuman 2021-04-21 (수) 12:10
헉 나는 미국 사는데 현타오네. 8만 8천원에 속도가 10기가라니...
나는 10만원 넘게 내는데 속도가 30메가도 안나오는데... ㅠㅠ
웬디마이 2021-04-21 (수) 12:11
인터넷관련 일을 하고 있습니다.
한 고객사에서 K사의 기가를 사용하는데 이상하게 방화벽 연결을 하면 속도가 10M로 줄어듬.
K사의 기사는 자기네 문제가 아니고 방화벽 문제라고 함.
그래서, 만나서 확인하자 하고 고객사에 갔더니 K사 기사와 관계자들 포함 10명이 옴. 난 혼자.
자기네 방화벽 상품 안내서와 가입서류도 준비 해 옴.
K사의 핸드폰에 핫스팟을 이용해서 LTE를 장비로 쏘게하고 속도 측정 90M가 넘게 나옴. 핸드폰으로 측정시도 비슷.
다시 유선을 연결하면 10M로 됨. 또 공정성을 위해 S사의 5G로 핫스팟하니 300M 넘게 나옴.
그래서 고객사 담당자가 입에 개거품을 물고 니들 때문에 여태 일 제대로 못한거 손해배상하라고 난리를 침.
결론, 1년치 무상으로 해 준다고 퉁치기로 함.
기가가 트래픽 제한이 없다고 할때부터 이상했음.

이 외에 S사의 IP부족으로 인한 VPN 가상IP 할당 및 L사의 담당직원의 부재로 한달만에 장애처리 된 사연등 통신사 다 거기서 거기로 병맛. 고객이 증거 디밀어야 그제서야 움직이는데 그것도 협력이 다 처리함.
손님475 2021-04-21 (수) 12:20
170만 구독자 정도 되니까 이따위 4과문이라도 올리지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
caf2 2021-04-21 (수) 12:37
보상은???

그냥 사과문으로 때울라고???

곧 죽어도. 장비탓이지??? ㅋㅋㅋㅋ

난 인간 탓인거 같은데.
나쁜돌 2021-04-21 (수) 13:05
설정 오류가 아니라 일부러 속도 떨어뜨리는거...
원래는 가입자 늘면 그 지역 중계기를 용량(?)에 맞게 바꿔야 하는데,
그 비용을 들이기 싫으니까 속도를 떨어뜨리고,
클레임 들어오면 적당히 핑계대고 원상복구 시킨다음 조용해지면 다시 떨어뜨림...
해결방법은 속도가 떨어진다 싶을 때 증거 모아놓고 있다가 대형 커뮤니티에 터트리는거...
성성원 2021-04-21 (수) 13:17
응...?
24명...?
굉장허네..
아라디호 2021-04-21 (수) 16:21
24명만 쓰는 고급 서비스를 저따구로 관리하는데
나머지는 어떻겠음ㅋㅋㅋㅋㅋ
     
       
dfef34 2021-04-21 (수) 17:46
글을 잘못읽으신듯 전체 이용자중 24명에 문제를 발견했다는거 아닌가요?
사마타 2021-04-21 (수) 17:15
카테고리 유머로 바꿔주세요

진짜 웃기네여
블랙필 2021-04-21 (수) 18:01
기가 인터넷 압구정동에서 거의 초창기부터 썼었는데,
저런적이 한 두번이 아님.
진짜 계속 전화넣어야 제 속도 넣어줌.,
친구아이디 2021-04-21 (수) 19:46
skt 도 똑같아.
뭐빙11 2021-04-21 (수) 23:03
5g 도 안터지는데 천진데 10기가? 개뿔
     
       
와니와니와 2021-04-22 (목) 09:45
님아 비교할걸 해야지 저건 랜선기준이잖아요
윤비 2021-04-22 (목) 10:10
지랄을 해야 쳐듣지
   

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