제발 도와주세요 ㅠㅠ.jpg

말괄량이쌩리 2024-03-24 (일) 14:34 조회 : 896 추천 : 13

https://etoland.co.kr/link.php?n=9100411 복사

쉬고 나오니까 갑자기 이렇게 되는데

어떻게 해야 하나요 ㅠㅠ

도와주세요 ㅠㅠㅠ

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댓글 7개

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수수한금붕어 2024-03-24 (일) 15:51

4번 눌러서 안전모드 진입 가능한지 궁금하네요.
https://itfix.tistory.com/634 여기 참고하셔서 하나씩 해보는 수 밖에 없습니다.
가장 깔끔한건 윈도우 재설치긴 한데, 백업은 보통 안 했을테니 다른 PC 연결해서 우선 자료 백업 하는 걸 추천합니다.

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펩쉬콜라 2024-03-24 (일) 16:57

네 일단 안전모드 부팅 가능한지 확인 부터. 안전모드로 부팅이 된다 손 치면 다시 재부팅 해서 성공 하면 좋고 안되면 원인을 하나 하나 찾아 보는 수 밖에 없습니다. 그렇지만 원인 찾기 쉽지도 않고 성공할 확률도 높지 않으니 중요 자료 백업 이후 포맷후 재설치가 가장 무난 합니다.

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능글이3 2024-03-24 (일) 20:03

pc끄고 램 빼서 면봉 혹은 지우개로 금속단자 잘 닦아주고 다시 장착후
안전모드 1번방문후 다시 정상부팅 해보세요

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펩쉬콜라 2024-03-24 (일) 22:44

@능글이3

램 문제면 부팅 화면 전에 바이오스에서 걸려요

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시뻘건돼지 2024-03-25 (월) 03:16

램 지우개 한표!
에러코드 캡쳐한걸로 구글 검색해보면 대충 답 나옵니다.

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백수왕김백수 2024-03-25 (월) 03:22

안전모드 진입 되시면
kb5035853 업데이트가 되어있는지 확인해보세요
있다면 제거하고 재부팅 해주세요

추천 0

해피컴김팀장 2024-03-25 (월) 17:25

앞에 여러분들이 좋은 의견을 주셨지만 사실상 ㅠㅠ 이런 상황이라면 정확한 해결 방법을 정하기는 어려운 부분입니다.
기계적인 문제 가능성이 높은건 아니기 때문에 윈도우 재설치를 한번 진행해보셔야 될듯하며 만약에 C 영역에 중요
자료가 있다면 별도의 디스크를 추가 구성해서 다른 디스크에 윈도우를 설치하고 기존 C 장치를 연결해서 자료를
백업하시면 좋을듯합니다. 이런 증상이 부트영역의 손상이나 디스크의 문제 가능성이 높기 때문에 기계적인 문제 즉
디스크 불량이 아니라면 다른 디스크에 윈도우 재설치가 가장 빠르고 확실하게 원인 파악에 도움이 될듯합니다.

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