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[노트북]

[질문]컴게 고수분들께 질문 드립니다.

 
글쓴이 : 허러거 날짜 : 2021-06-14 (월) 18:24 조회 : 303 추천 : 7  
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안녕하세요 


레노버 요가370 노트북 사용중입니다.


노트북 사용중에 65% 정도의 확률로, 중간에 키보드가 먹통이 됩니다.


지금은 잘되지만, 또 언제 먹통이 될지 모르는 상황이구요.(롤하다가 먹통된적이 한두번이 아닙니다,,ㅜㅜ)


주로 부팅하고 초반에 먹통이 자주 됩니다.


키보드 드라이브 확인해봐도 문제 없는 상태인데 도대체 왜이럴까요ㅜㅜ


고수님들의 도움 부탁드립니다.


(몇달전에 전원을 눌러도 부팅이 안되어, 노트북 열어서 배터리부분 소켓 뺏다가 다시 껴본적 있습니다. 이렇게 하니 부팅이 잘되더군요)


만두푸 2021-06-14 (월) 18:53
흠.. 여러 경우가 있겠지만 우선적으로 확인해 봐야할게 소프트웨어적 문제인지 하드웨어적 문제인지부터 확인해봐야 합니다.
     
       
글쓴이 2021-06-16 (수) 00:46
@만두푸

어떻게해야 정확히 파악할 수 있을까요?
          
            
만두푸 2021-06-16 (수) 16:33
@허러거

제일 간단한게 포맷해보는 거죠 포맷 후 정상작동한다면 소프트웨어적 문제는 아닌거고 후에 하드웨어 쪽에서 문제를 찾아봐야합니다
               
                 
글쓴이 2021-06-17 (목) 16:28
@만두푸

넵 답변 감사합니다!
                    
                      
만두푸 2021-06-17 (목) 18:34
@허러거

아 잘 못 말했네요 포맷 후 정상작동하면 소프트웨어적 문제인거고 포맷 후에도 문제가 계속 발생 한다면 하드웨적 조치가 필요합니다
듀포른 2021-06-14 (월) 19:20
노트북 안에 물 들어가서 고장 난거 아님? 이런건 하드웨어 고장이면 키보드 통째로 교체해야 될지도 모르는데 흠..  수리비 좀 나올수도 있겠네요.. 이런건 수리기사 에게 맡겨야 될지도 모름..
     
       
글쓴이 2021-06-16 (수) 00:47
@듀포른

물에 노출된적은 다행히 없습니다~
붉은해적 2021-06-15 (화) 13:54
서비스 센터에 가 봐야 하겠지만 제가 볼 땐 두 가지의 원인을 추측합니다.

먼저 키보드 자체 고장
간혹 키가 안 먹힌다는 건 키보드 자체적으로 고장이 나서 인식되어야 할 키가 인식 불능에 빠지는 경우입니다.
이 경우라면 서비스 비용이 좀 나와도 생큐입니다.

두번짼 솔직히 말하고 싶지도 않고 생각하기도 싫은 메인보드 고장입니다.
메인보드는 마더보드라고도 불리고 있습니다
그만큼 모든 주변기기를 통제하과 관리하는 부품입니다.
허수아비씨는 뻑하면 메인보드 탓을 한다고 투덜대기도 하지만 그건 그만큼 관리되어야 하는 주변기기들이 메인보드에 물려 있기 때문입니다.

설명이 길었는 데 메인보드의 칩셋이 고장난 게 아닐까 추측해 봅니다.

진짜 이 경우는 생각하기도 싫고 말하기도 무섭습니다만 메인보드의 특정 칩셋이 오류를 발생시켜서 키보드가 인식이 되었다 안되었다 하는 게 아닐까 싶습니다.

전자이기만 바랄 뿐입니다
     
       
글쓴이 2021-06-16 (수) 00:52
@붉은해적

메인보드가 문제가 있다면, 윈도우를 재설치해도 이증상이 사라지지 않는건가요?
키보드가 가끔씩 먹통되는 문제 말고는 다른이상이 전혀없어서 더 답답하네요..
   

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