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[하드웨어]

랜덤 재부팅 증상이 CPU 불량일수도 있나요?!

rank HOOooOOH 2021-05-08 (토) 04:45 조회 : 4571 추천 : 7  

우선 PC를 조립한 날부터 재부팅 증상이 있었습니다... (직접 조립했습니다)

핵심은 사용중에 랜덤으로 재부팅이 일어난다는건니다.  (멈춘후 재부팅 또는 블루스크린후 재부팅)

빡시게 돌리지도 않았는데 웹셔핑 , 유투브,   아이들시에도 랜덤으로 재부팅이 됩니다..

우선 문제점을 찾기위해 하나하나씩 점검을 보냈었습니다...

첫번째로  그래픽카드를 보냈는데  3D부분이 불량이라면서 새걸로 교체를 받았습니다... (이당시때는 문제점을 찾았는줄 알았습니다)

하지만, 증상은 계속되었습니다.

그래서 파워를 보냈고, 이상없음판정을 받았지만, 교환를 해주셨습니다... 

하지만, 증상이 계속되어서 이번에  메인보드도를 보냈고, 이상없음판정을 받았지만, 보드 역시 교환를 받았습니다,,,,.

램은 하나씩만 꼽아보고 테스트한적이 잇기떄문에 아니라는 자가 판단을 내렸구요 ...

최근에 다른 SSD로 윈도우를 설치했지만, 여전히 재부팅 증상있 나타납니다.( 근 3일 사이에 윈도우만 5번을 깔았습니다.).

혹시 몰라서, 메인보드도 최신바이오스로 올렸는데도 여전히 랜덤 재부팅 증상이 나타납니다




이제 점검이 되지않은것이 CPU와 일반하드(D드라이브)밖에 없는데 추측상 하드는 문제가 아닐것 같구요,, CPU같은데.......

CPU가 불량이더래도 이런일이 일어나나요?


어쨋든 월요일날 택배를 보낼생각인데, 만약에 CPU도 문제가 아니라고 하면,,,, 그때는 정말 어떻게 해야하는건지;;;;;;;
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rank혐중혐일 2021-05-08 (토) 04:52
'안정성 기록 보기'로 확인 해보세요.
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rank콩콩콩345 2021-05-08 (토) 07:49
윈도우 다른 버젼으로 설치해보세요 19H2로 설치 해보세요 20H류는 충돌하는 경우 있어요!!
메인보드 드라이버도 제조사 싸이트가셔서 설치해보시고요!!!
예전에 기가바이트 메인보드가 윈도우버젼별로 위 내용처럼 증상이 있었습니다.
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rankHOOooOOH글쓴이 2021-05-08 (토) 10:44
제가 본문에 조립한날부터 증상이 있었다고 했는데, 그때가 2018년 10월입니다.
제가 PC를 사용하는 직업이다보니 어쩔수없이 지금까지 사용하면서
부품을 하나하나씩 점검을 보냈던것이 여기까지 온것입니다^^;
차라리 고장이 나서 안되면 되는데 , 증상이 없을때는 몇일동안 문제 없다가 증상이 있을떄는
하루에 2~3번씩 재부팅&블루스크린이 나타나는데  최근에 유독 심해졌습니다....
그리고 지금언급하시는 19H2버젼도 예전에 거쳐갔던 버젼입니다... 여전히 증상은 있었습니다.

사용중인 제품은 "라이젠2700" ,"MSI B450박격포" , "HIS RX580" ,  "삼성16기가 2개"
그리고 파워는 마닉 500W사용하다가 최근에 700W을 또 구매했으면 현재 사용중입니다..,

그리고, 웹검색을해보니 CPU불량증상에도 "재부팅&블루스크린"이 있더라구요
AS기간도 얼마 안남았는데 확실히하기위해 CPU도 점검받으려고서 택배 신청을 해놓았습니다..
추천 0
rank제니트 2021-05-08 (토) 08:35
보통 이런경우 램일 확율이 가장 높습니다
램자체 아니면 이물질 또는 변형이나 충격등으로
가장 많이 문제를 일으킵니다 다른 램 꼽아서
테스트 진행해 보시기 바랍니다
그리고 윗분글처럼 os나 c드라이브로 사용하고
있는 저장 창치도 차례대로 테스트 해보세요
방법은 하나하나씩 바꿔서 해보시는게 가장 확실합니다
추천 0
     
       
rankHOOooOOH글쓴이 2021-05-08 (토) 10:56
램을 2개를 사용하는데 두개 다 불량일꺼라는 확률은 크지 않을꺼잖아요....
램을 하나만 꼽고 테스트를 해봤었구요,, 다른 램 역시 하나만 꼽고 테스트 해봤구요
램슬롯위치까지 바꿔서 테스트했었는데 어떤 램을 하나만 꼽든 어느슬롯자리든
증상은 계속 나타나더라구요.
C는 SSD를 사용을 하는데 여분의 SSD에서 윈도우를 설치를했었는데 여전히 증상은 나타나더라구요
그외에 저장장치라면은 일반하드인 D드라이브밖에 없는데, 그녀석은 잘 모르겠습니다.
어쨋든, 검색해보니 CPU불량증상에도 "재부팅&블루스크린"이 있다고해서
월요일날 CPU도 점검 보낼려고 택배 신청을 해놓았습니다..
저의 작은 바램이있다면,,,, 제발 원인제공인 녀석이 CPU가 맞았으면 합니다..
추천 0
rankOOBERec 2021-05-08 (토) 10:57
혹시, 바이로봇백신(apt쉴드나 안티랜섬) 사용하시면 삭제해보세요. 블루스크린의 원인이 될수있습니다.
추천 0
     
       
rankHOOooOOH글쓴이 2021-05-08 (토) 10:59
백신 프로그램은 사용하지 않구요,,., 윈도우디펜더만 사용중입니다
추천 0
rank능글이3 2021-05-08 (토) 12:09
cpu 재장착해보시고
나사로 돌려서 조이는 방식의 사제쿨러쓰면
나사를 너무끝까지돌려 조으면 강력한 장력이 발생하는데 이게 마냥 좋은게 아니라서
나사를 최대치에서 1/3 이나 1/3이 너무크면 1/4정도로 풀어서
사용해보세요
추천 0
rank꽃보다요가 2021-05-08 (토) 12:45
cpu 불량 증상 같습니다.
추천 0
rank차단된댓글 2021-05-08 (토) 13:00
요즘 유튜브로 컴퓨터매장 사장님이 손님이 불량이거나 고장난거 데탑 가져온거 폰이나 카메라로 찍는걸 어제 봤는데요.

1번째는 메인보드 아래 받쳐주는 1개를 제거 하고 조립해야하는데, 처음부터 있던거에 조립해서 쇼트나서 님컴퓨터같은 증상을 해결한 영상 봤고요.

2번째는 시피유였네요.

일단 램하고 외장그래픽카드 지우개로 금속면 지우고요. 시피유도 인텔이면 지우개로 가운데 말고 바깥 테두리를 지워줍니다.

혹시 접전 부활제있으면 그걸로 메인보드 램슬롯하고 외장그래픽슬롯 시피유쪽을 분사해주면 이물질이 제거 되고 좋다는 점

제가 직접 경험한건 저도 부품으로 모두 구매해서 조립했는데요.

피시가 윈도우 진입하고 조금있으면 꺼지는 증상 때문에 파워도 20만원짜리 메인보드도 z 오버클럭 메인보드로 교체를 하니 꺼지는 증상이 없어진게 생각나네요.
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rank못난유유 2021-05-08 (토) 14:48
저도 간헐적 재부팅 증상으로 고생했었는데요
cpu 메인보드 램 파워 다 교체해도 증상 그대로라
혹시나 하고 멀티탭 새걸로 교체했더니
그뒤로 증상 사라졌어요
참고해주세요
추천 0
rank죽음도우리인생아… 2021-05-08 (토) 15:33
현재 시피불량 현상 윈도우 설치중 멈춤 또는 진행이 안됌이 ......
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rankLlamo33 2021-05-08 (토) 15:38
재 경험상 재부팅은 파워의 영향이 컷습니다. 현재 950w 사용중인데 기존에 650w 쓸때 나타나는 재부팅 증상 없어졌습니다.
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rankKenya 2021-05-08 (토) 18:04
케이스에서 전 부품빼서 누드로 조립해서 테스트 해보시면알 듯.
파워케이블, 멀티탭 다른거 사용하시고
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rank마살u 2021-05-08 (토) 21:40
제 인생 수십번의 컴퓨터 조립중에 라이젠 1세대 CPU 불량으로 교체한적 한번 있습니다.
CPU는 고장이 없는건줄 알았는데 꼭 그런건 아니더군요.
첫 부팅에 화면 안나오고  리셋 누르면 부팅되는 증상이었습니다. 부품테스트 차원에서 컴 한대 더 주문해서 맞춰가며 불량 원인 찾았네요.
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rankmr2sw 2021-05-09 (일) 20:34
라이젠 종특임. 노오버 상태에서도 재부팅이 심한 라이젠 CPU가 종종 있고 AS 보내면 교체해줍니다.
노오버 상태라는 것은 수동오버 및 PBO를 끈상태입니다.
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rankFerreros 2021-05-13 (목) 01:32
그 머냐  블루스크린  뜨면  어떤오류인지 뜨실겁니다..

그 오류 한번 읽어보세요...

저도 올 3월에  컴퓨터 한대 맞췄는데 .....    (전 특정 고사양게임때 랜덤하게  블루스크린이 뜨고 재부팅,  또는 그냥 멈추고 재부팅증상이 계속 생겨서 a/s를 한번 보냈는데  그쪽에선 이상증상이 안생긴다고 하더라구요  처음 ㅂ보냈을때  메인보드 쪽 그래픽카드 걸쇠 가 부러져서 ,,,  그것땜에  메인보드 를 다른새것으로 교체를 받았습니다)

그래서 다시 물건 받앗는데  똑같은 증상 생겨서 다시 물건 보냈고    그래픽카드 문제일수도 있다고  그래픽카드 새걸로 바꿧고 .....  정상작동한다고  해서  다시 받아서 집에서 하니 똑같은 증상계속 생김..

그래서  cpu쪽 한번 테스트하든지  다른걸로 교체좀 부탁드렷더니 

시피유 테스트 했는데 이상없다고 해서  그래도 시피유 (라이젠 5800X) 이상없더라도 한번은 교체해준다고 하더라구요 그래서  교체받고 

물건 받고  일주일정도 지났는데  현재까지는 재부팅현상 없이 잘돌아갑니다..

그리고

*testmem5  던가???  tm5 이 프로그램으로 테스트 한번 해보세요 ...  최소 5주기 정도 돌려보세요 
(이건 그래픽카드 a/s 땜에  asus 쪽이랑 상담하면서    cpu 불량이면 그런증상  종종 보인다고 하더라구요 
그래서 tm5 최소 5회이상 ~10회 정도 돌려보라고 하더라구요.  그런증상 cpu불량일 확률 높다더라구요)

시피유는 이상없더라도 1회정도는  교체해준다고 하니  찜찜하면 그냥 교체 해달라고 하세요.

최소 5주기 ~최대 20주기 까지 돌려서  애러가 안생기면 cpu, ram  불량은 아니라고 하더라구요 )
추천 0
     
       
rankHOOooOOH글쓴이 2021-05-13 (목) 17:42
점검 보냈던 CPU가 오늘 3700x로 상위제품이 왔네요...ㅎㅎ
어쨋든 우선은 몇일 지켜봐야할것 같습니다
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rankHOOooOOH글쓴이 2021-05-15 (토) 10:29
CPU 교체후 블루스크린&재부팅 증상은 아직까지 나타나지 않았습니다....
만약에 증상이 나타나면은 그때 댓글 적겠습니다..
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