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[일반]

"고속도로였으면 죽었다"...수리 마친 벤츠 앞바퀴 빠졌다

 
rank yohji 2022-12-04 (일) 20:29 조회 : 14681 추천 : 64  

 

AS 무상점검 수리 2주 뒤 운전석 앞바퀴 한쪽 떨어져
수리점 "사제 휠·볼트라서 교체 못해"


벤츠. / 사진=연합뉴스



공식 서비스센터에서 수리받은 벤츠 승용차의 바퀴가 2주 만에 주행 중 떨어져 나갔습니다.


뉴시스에 따르면, 벤츠 GLE 300 을 소유한 A( 50 ) 씨는 지난달 2일 부천 벤츠코리아 서비스센터에 AS 무상점검 수리를 맡겼고 하루 뒤 차량을 인수했습니다.


그러나 2주 뒤인 지난달 17 일 부천 중학교 주택가 인근에서 차량을 운행하다 운전석 앞바퀴 1개가 갑작스레 빠지는 사고를 당했습니다.


이에 따라 A 씨는 몸이 밑으로 떨어지는 충격을 받았고, 차량의 휠과 펜더 등도 손상됐습니다.

이후 A 씨는 서비스센터에 찾아가 바퀴와 차축을 연결하는 볼트를 제대로 조이지 않은 것이 아니냐고 물었지만, 센터 측은 순정부품이 아니기 때문에 교체해 줄 수 없다고 답했습니다.


해당 서비스센터 차량 점검 및 정비 견적서에 볼트 불량 등 이상 내역이 적혀 있지 않은 것으로 확인되자 A 씨는 억울함을 호소했습니다.


A 씨는 "(내가) 잘못이 있다면 인정하겠으나 센터 정비 후 안전 점검 과실로 인해 차량이 손상돼 휠, 타이어, 펜더 등 전부 고쳐야 하는 상황인데 차량 감가는 물론 손해가 막심하다"고 말했습니다.


이어 "수리 후 안전 점검에 문제가 있으면 소비자에게 고지하게 돼 있는데, 뒤늦게 사고가 발생한 뒤 센터에 들어가 차량 수리 문제를 따졌더니 '사제 휠(전용 휠이 아닌)과 타이어로 인해 볼트가 문제가 있다, 볼트가 부식됐다, 정품 휠이 아니다'라고만 하는 등 책임을 전가하고 있다"고 덧붙였습니다.


A 씨는 "집 앞 도로에서 운행 중 바퀴가 빠져 다행이지, 만약 고속도로였으면 죽었을 것"이라고 호소하기도 했습니다.


벤츠 부천서비스센터 관계자는 "점검하고 출고 안내 당시 휠 볼트 상태가 안 좋다고 고객한테 고지했지만, 고객이 전혀 듣지 못했다는 답변을 들었다" 면서 "또한 순정부품이면 센터에서 교체 출고가 가능했지만, 사제 휠, 볼트라 교체하지 못했다"고 설명했습니다.


  https://n.news.naver.com/mnews/article/057/0001706993?sid=102



과연 누가 ,,,


내 기억속의 무수한 사진들처럼 사랑도 언젠가 추억으로 그친다는 것을 난 알고 있습니다...
그러나 당신만은 추억이 되질 않았습니다...
사랑을 간직한 채 떠날수 있게 해준 당신께 고맙단 말을 남깁니다...
image
댓글 17댓글쓰기
rank또오오 2022-12-04 (일) 22:02
사제 휠&볼트로 교체했으면 소비자 과실. 수입차 뿐만 아니라 현대 기아도 공식 사업소에선 단순 교체 튜닝도 손 안 대는게 상식. 괜히 손 댔다가 태클 걸면 피곤하니까. 관련 부분 수리 필요하면 동의서 작성하거나 순정화해서 오라고 하죠. 거기에 센터 방문 점검 하고 2주 후 휠 빠진거면 뭐...
goodgoodgood
추천 16
nogood
반대 0
rank또오오 2022-12-04 (일) 22:02
베플로 선택된 댓글입니다
사제 휠&볼트로 교체했으면 소비자 과실. 수입차 뿐만 아니라 현대 기아도 공식 사업소에선 단순 교체 튜닝도 손 안 대는게 상식. 괜히 손 댔다가 태클 걸면 피곤하니까. 관련 부분 수리 필요하면 동의서 작성하거나 순정화해서 오라고 하죠. 거기에 센터 방문 점검 하고 2주 후 휠 빠진거면 뭐...
goodgoodgood 추천 16
rankkid4 2022-12-04 (일) 22:54
지차면 기본관리는 자기탓이지 남탓하네 억울하면 순정휠을썻어야지
추천 4
rank暗黑鬪氣 2022-12-04 (일) 23:20
gle300 정도면 돈 없는 사람은 아닌거 같은데..
어디서 사재휠을 중국산짭으로 눈탱이 맞았나보네..
추천 1
rankCRBM 2022-12-05 (월) 00:37
나도 일하다가 사람 상대하다보면서 느낀건데 그냥 지나가는말로 슥 이야기하면 기억 잘못함 붙잡아서 내 이야기에 집중하게 하고 눈을 보고 이야기해야함...
추천 2
rank흑형초코바나… 2022-12-05 (월) 08:16
밴츠가 차 팔고나면 나몰라라 하는는거 유명하긴하지만,  뭔 차를 출고하자마자 보증기간도 지나지 않아서 사제휠 달고 그러는지,
이건 소비자 책임이죠.  보증기간내에는  어지간하면 엔진오일도 순정 아니면 사제 쓰는거 아닙니다 
엔진문제 생겨도 트집잡히면 골치아픈데,  휠을 바꿨으니, 이건 쉴드 못침
추천 2
rank남경 2022-12-05 (월) 11:07
볼트까지 바꾼거면...글쎄요...
추천 0
rank병아리감별사 2022-12-05 (월) 12:01
카푸어 차량 중고 구매했나보네요..

맞지도 않는 휠 억지로. 맞출려고 휠 볼트 개조까지..

이래서 중고는 안됨.
추천 0
rank벌레척살 2022-12-06 (화) 10:11
짱개 짭휠.. 이게 서비스 센터 문제인가? 현기차는 자기 부품도 이상있어서
문제제기하면 다시는 차량 구매 못하게 블랙처리해버리는데...?
추천 2
rank인수짱 2022-12-06 (화) 12:35
아니 개인이 튜닝한걸 공식 서비스센터에서 왜봐야되는건지...
추천 0
rank냥큼한냥이 2022-12-06 (화) 12:45
수입차니까 기사되고 트집잡지.
추천 0
rankoldman 2022-12-06 (화) 13:11
이건 개인이 튜닝한게 문제인건데 서비스 센터가 뭔 문제??
이거 말고도 서비스 센터 깔게 무지하게 많을 터인데 뭐 땜시 이런걸 기사로 쓰지 ???
추천 0
rank별걸 2022-12-06 (화) 13:55
타이어 전문회사에 당한거 아닐까...하는 의심을 해봅니다.
추천 0
작성자가 삭제한 댓글입니다
rank고르78 2022-12-07 (수) 00:05
사제 휠 볼트.................답나와부렷네요;;
추천 0
rank소이힛 2022-12-07 (수) 04:09
사제휠을 썼고, 정품휠이 맞지 않아서 사제볼트를 썼는데, 그게 부식되서 빠졌나봐요.

벤츠 녹용휠... 이게 정품은 AMG단조휠이라.. 개당 300~400씩 하는지라, 짝퉁으로 많이들 하시죠. ㅋㅋ
추천 0
rank다뽀사삐 2022-12-07 (수) 09:26
사제로 바꿨으면... 그건 공식에서 보상못할듯
추천 0
rank클라우드君 2022-12-09 (금) 12:15
수리 직후도 아니고 2주 뒤 ㅋㅋㅋ
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