• 유머
  • 사회
  • 정치
  • 정보
  • 컴퓨터
  • 영화
  • 자동차
  • 동물
  • 연예인
  • 자유
  • 인플
  • 게임
이토랜드 파트너 스폰서 입니다.
1일1번 랜덤포인트를 지급해드리며
희박한 확률로 황금오징어 30일기간제
계급아이콘 획득이 가능합니다.
eTo스폰서  [문의]

싸다파일 마피아티비 아자차 출장도사 러판 스웨이 특공마켓 홍삼농장

   
[뉴스/소식]

애플 엄청나네요

 
글쓴이 : 도끼자국 날짜 : 2020-11-26 (목) 17:56 조회 : 3331 추천 : 12  
본문 이미지


“고객님, 영어 할 줄 아세요?”…애플코리아, 무신경한 고객 응대로 논란

http://www.bloter.net/archives/483376



A씨는 지난 18일 자신의 노트북에 새로운 맥OS ‘빅서’를 설치했다. 제품은 맥북 프로 레티나 2014년형 모델이었다. 2015년부터 아무 고장 없이 사용하던 노트북은 빅서를 설치한 후 부팅이 되지 않았다.


답답했던 A씨는 항의 끝에 어렵게 한국인 매니저를 만났다. 무상 수리 요청에 대해 해당 매니저는 “빅서 업데이트로 인한 고장이라는 증명된 사실이 없고, OS 업데이트는 고객의 선택이었다”며 ”(애플의 과실이 확인되지 않았으니) AS 기간이 끝난 제품에 대한 무상 수리가 어렵다”고 말했다. 입장을 바꿔서 생각해보면 어떨 것 같냐는 A씨의 질문에 해당 매니저는 “구형 기기를 이용한 저의 책임이라고 생각할 것”이라는 답변을 내놨다.



참된자아 2020-11-26 (목) 20:36
AS가 어메이징 하네요...

한국만 이런건가요? 아니면 전세계 다?
     
       
뤼안 2020-11-27 (금) 02:09
한국만이요
비슷한 사례가 독일에 있었는데 거기애플은 원인과 해결책을 찾아보겠다며 재품 수거해서 본사로 보냈다고 하더래요...
마진쉐프 2020-11-26 (목) 20:38
우리나라에선 이래도 사주는 호구들이 널렸으니, 애플이 이짓을 계속할수 있는 거겠죠.
Docky 2020-11-26 (목) 21:26
어차피 사는데 뭐하러 잘해주나요
애플이 하면 감성으로 둔갑하는 한국
뤼안 2020-11-27 (금) 02:13
사과 농장 거지고 있습니다.
이번껀은 진짜 선을 너무 씨게 넘었어요.
이번껀은 좀 더 이슈화 시켜서 지상파 뉴스에서도 다루게해서 엿 한번 크게 먹였으면 좋겠어요.
봄의요정루나 2020-11-27 (금) 02:23
고장나면 무조건 바꾸어야 할려나요;;;
가카리 2020-11-27 (금) 06:47
애플이야 위낙충성 고객이 많으니...저 지랄해도 또 삼
이토구글 2020-11-27 (금) 07:44
나비효과 가즈아
더블티탄 2020-11-27 (금) 14:18
진짜 애플은 계륵이야.. 쫓아내자니 삼성이 개판칠거고
데리고 있자니 AS개판이고 참 어렵다 어려워...-_-;
강면피 2020-11-27 (금) 15:19
애플코리아는 진짜 조져야합니다..
아린민솔파 2020-11-27 (금) 17:41
감성이니까요, 그래서 애플 안 씁니다
불멸의기사 2020-11-28 (토) 20:17
그래픽드라이버하나를 설치해도..제품범위를알려주는데..저건 없었나요..?이상하구먼..
호아이니 2020-11-29 (일) 13:11
이 글을 아이패드로 읽고 있는데...ㅠㅠ
이미지
0 / 1000
   

스마트기기  주간추천순 | 월간추천순 | 월간조회순 | 월간댓글순 | 반기추천순
 
번호 제목 글쓴이 날짜 추천 조회
[공지]  [필독] 스마트기기 게시판 이용안내 및 게시물 삭제 안내  eToLAND 02-19 17
[비밀상점] 싸이언티픽 제품의 차전자피 / 콜라겐 소개 드립니다!! 특공마켓
41714 [태블릿]  고장난 태블릿은 어떻게 버리나요?  호므런왕 14:46 3 82
41713 [스마트폰]  자급제폰 처음 쓰려하는데 처음이라 도통 모르겠네요. 도움 부탁드립니다  (4) 붉은유월 12:54 3 95
41712 [기타]  갤럭시폰 무선 충전기 질문 있습니다  (6) 몸근영 10-20 7 131
41711 [스마트기기]  에어팟3 구입 해야 할까요  (4) 이미지 하루 10-20 4 246
41710 [태블릿]  각종 갤럭시탭 사용후기  (1) invisible 10-20 6 251
41709 [태블릿]  갤럭시탭 추천 부탁 드립니다 (2)  (2) invisible 10-20 7 183
41708 [뉴스/소식]  구글 ‘픽셀6’ 공개…가성비·카툭튀·자체 칩 ‘특징’  이미지 MERCY 10-20 7 485
41707 [기타]  애플 M1 MAX 칩셋이 M2 칩셋 인것인가요?  (4) 츠바이크 10-19 7 370
41706 [태블릿]  갤럭시 탭 s5,6,7 추천 부탁 드려요  (5) invisible 10-19 9 291
41705 [태블릿]  태블릿 어떻게 버리나요?  (4) 호올스 10-19 8 589
41704 [스마트폰]  lg x6 3사 통합 모델인가요?  (2) 너자나자 10-19 8 194
41703 [스마트폰]  애플페이 관련 문의  (2) 갓수야 10-19 8 386
41702 [뉴스/소식]  애플 맥북프로  이미지 단츄 10-19 7 371
41701 [스마트폰]  마이크로SD 카드 넣다뺐다하면 고장나는거  (5) 쿨러가이 10-19 10 540
41700 [태블릿]  데이터 쉐어링 유심 꽂았는데 안되요..  (6) 소주랑닭똥집 10-18 8 230
41699 [스마트폰]  [ITSub] 삼성 갤럭시Z플립3 한달 사용기  냥큼한냥이 10-18 8 442
41698 [스마트기기]  아이폰에 젠하이저 블투이어폰 괜찮을까여  (3) 중대장 10-18 8 289
41697 [스마트폰]  안드폰 MP3 인식 안되는 문제  브리스번 10-18 9 216
41696 [스마트기기]  스마트워치 입문용으로 뭐가 좋을까요?  (4) 클리소벨 10-17 8 418
41695 [어플]  삼성패스 쓰는 형들  (3) 아자씨요 10-17 8 573
41694 [통신사]  7모바일을 사용하다가 엘지알뜰폰으로 갈아타서 5개월 사용했는데 다시 7모바일로 돌아가려는데  (2) 낙척서생 10-17 8 271
41693 [스마트기기]  갤럭시워치4 구매문의  (2) 빽구 10-17 8 336
41692 [스마트폰]  g마켓에 가격이 좀 이상한게 올라와서 그런데 이거 사도 될까요??  (2) 칼이무서 10-17 8 785
41691 [스마트폰]  자급제 폰 처음 써보려 합니다 (통신사이용) 질문좀  (6) zhaowei 10-16 9 488
41690 [스마트폰]  질문이 있습니다 ㅠㅠ  (9) 시절 10-16 8 218
41689 [스마트폰]  삼성이 서비스가 좋긴하네요  (4) 이미지 대왕곰탱이 10-16 9 968
41688 [스마트폰]  구글의 텐서칩은 애플에 비빌 수 있을까요?  (4) 아니 10-16 8 471
41687 [기타]  아래 서비스센터 직원 관련글 봤더니 전에 겪었던 일이 생각나네요.  (28) 아왜또 10-15 12 753
41686 [스마트기기]  애플워치7 실착사진 보고 가실께요~ apple watch 7 all colors  (4) 디아블로하고… 10-15 8 639
41685 [구입관련]  고속 충전기 추천 부탁드립니다.  (3) 하루 10-15 8 431
41684 [스마트기기]  애플 '에어팟'으로 체온 재고 자세 고친다고? -전자신문  이미지 확바꾸자 10-14 10 524
41683 [스마트폰]  이번 삼성전자 언팩 행사 기대해도 되나요?  (5) 이미지 단츄 10-14 9 826
41682 [요금제]  알뜰폰 유심 문의  (3) 옥수수사탕 10-13 9 357
41681 [태블릿]  이런 곳에서 중고로 사도 괜찮으려나요  (5) 이미지 어딘가의난민 10-13 9 809
41680 [뉴스/소식]  애플, '제로데이' 취약점 해결한 iOS·아이패드OS 출시  (2) 기후위기 10-12 8 572
41679 [스마트폰]  게임용 폰으로 아이폰 XR 어떤가요?  (9) 뽀로기 10-12 11 586
41678 [스마트기기]  갤럭시워치4 클래식 lte 자급제 기능 질문드립니다.  (2) Daiss 10-12 9 397
41677 [스마트폰]  기기변경건으로 선생님들께 질문합니다.  (5) TIKITAKA 10-12 9 289
41676 [스마트폰]  아이폰13프로맥스 3일 사용기  (3) 기가팍팍 10-11 11 1051
41675 [스마트폰]  질문 = 안드로이드폰 간헐적 동영상 렉 현상  브리스번 10-11 9 185
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  다음