중고폰을 구입했는데..구글락??

고객센터에 연락해보는게 젤 확실할듯요...

똑같은 경우를 경험해서 알려드립니다
초기화해도 무조건 그 전 계정으로만 로그인가능해요
1. 그전주인 비번물어보고 로그인 하면 바로 새로운계정으로 로그인 할까요 물어보면 님계정으로 하면됩니다
(전 태블릿 중고구매후 바로 전주인한테 양해구하고 진행했습니다 - 비번 변경하라고 했어요)
2. 전주인이 안된다고 하면 서비스센터 가야줘 뭐.

기존계정 로그인 이후에 설정-계정에서 계정 삭제한 후
공장초기화 해야 새로운 계정 쓸수 있을겁니다

세티즌사이트에서 업자분에게 구입한거라.. 계정 및 비번을 알수 있을지 모르겠네요.
암튼 모두 감사합니다. 안되면 반품 해야겠네요

세티즌이면 판매자에게 물어보세요. 업자라 해도 검수하고 팔 텐데요.

업자가...일을 똑띠 안했네요 ㅎ _ㅎ

요즘은 구글계정, 삼성계정등 로그인된상태로 사용하다 강제초기화(물리초기화, 공장초기화)를 하면

계정이 그대로 잠겨있게 되죠. 그러면 OS진입할때 기존계정으로 한번 로그인을 해야되는데.

그 휴대폰에 마지막으로 사용된 구글아이디, 비밀번호를 입력하면 다음으로 넘어가지고.

이계정을 계속 사용할꺼냐. 새로 만들어 쓸꺼냐 선택하는 화면이 나옵니다.

무튼. 해결방법은 일반적으로 없구요. 판매자를 통해 원주인에게 알아내거나.

환불처리하거나 하는 것 밖에없습니다.

최신 안드로이드 버전부터는 개발자옵션에서 OEM 잠금해제 기능을 체크한 뒤에 공초를 해야합니다..
그거를 안하시고 공초하신거 같네요.. 업자가 계정모르면 펌웨어를 완전 초기화버전으로 새로 까셔야합니다.

최신 안드10버전부터 그런건가요 ? 이 부분 몰랐네요..

10부터는 아닌 것 같고... 제가 s7 쓰는데 8버전 이거든요.. 저도 있습니다.
몇 버전부터 생겼는진 모르겠습니다.

최근에 s7하고 노트8하고 공장초기화만 하고 팔았는데

구매자들한테 연락이 안오네요.. 다들 어떻게 해결했나보네요..

1. 판매자와 통화하여 구글아이디, 비번으로 로긴한다. 구계정 삭제하고 새로 새주인 것 등록한다.

2. 가까운 곳에 LG서비스센터가 있으면 가서 계정 초기화 해달라고 한다. 대부분 무료로 해준다.

3. 판매자 잘못이니 반품하고 환불처리한다.

제품 상태가 좋다면 1, 2중에 진행하시면 될 듯합니다.

상태만 보면 분실폰