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[스마트폰]

갤럭시 s9+ 잔상?? 증상으로 무상수리 가능한건가요?

rank 지랄발광 2019-09-13 (금) 18:47 조회 : 5761 추천 : 3  
작년 10월달에 개통하였고 지난달부터 잔상 현상이라고 해야되는건가요?

디스플레이 테스트 어플로 화면 전체 흰색으로 했을때
폰 화면 상단 1/3지점을 기준으로 위 아래 색차이가 미세하게 나타나네요

심하진 않은데 발견한 뒤로부턴 조금 거슬리네요

무상수리 가능한 부분인가요?
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댓글 14개
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rank대박봇물터짐 2019-09-13 (금) 18:49
가면 프로그램 수정하고 그래도 안되면 해주는 걸로
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rank구우울 2019-09-13 (금) 18:50
아몰레드 번인 검색해보세요
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rank얄리얄리얄랑셩 2019-09-13 (금) 18:50
센터가봐야함
그리고 여기서된다고해도 센터에서안된다면 안된다는거라
번인비슷해서 교체해줄거같긴하네요
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rank지랄발광글쓴이 2019-09-13 (금) 18:54
무상기간이 1년맞죠?? 디지털프라자 가도 되는건가요
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rankGnayn 2019-09-14 (토) 00:03
서비스센터 가셔야 합니다 보통 디지털프라자랑 붙어 있는 곳이 많은데 아닌 곳도 있어서 확인해보세요
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rank지랄발광글쓴이 2019-09-14 (토) 16:33
감사합니다
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rankzhzm 2019-09-13 (금) 19:55
저도 같은기종 사용중에 번인 현상이 있어서 센터 갔는데 알고보니 필름이 tpu재질이라서 필름 때(?) 여가지고 필름 교체 하니 멀쩡해지더라구요
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rank거위털이불 2019-09-14 (토) 03:28
유투브 자주 보시면 아마도 댓글창과 영상 재생 부분의 선과 일치할 겁니다.
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rank지랄발광글쓴이 2019-09-14 (토) 16:34
맞아요ㅋㅋ 딱 그 부분입니다
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rankgackt082 2019-09-14 (토) 21:42
S9+ 기종은 액정교체 대상이 아님.
보정처리 해주실꺼고. 보정처리 해봐야 별 효과없음.
잔상으로 인한 액정교체를 악용하는 사람들이 많아서
보정으로 바뀜.
추천 0
     
       
rankp3akst 2019-09-14 (토) 22:17
이게 정답으로 알고 있어요 구매할때 무상교체 안된다 했어요
최초통화일에서 1년되는 달까지는 배터리랑 뒤에 지문 버튼은 무상교체 해줍니다.
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rank인증메일안날라옴 2019-09-15 (일) 09:53
아닙니다 갤럭시S9플도 무상 대상입니다 잘못 알고 있으시네요.

정책 바뀌면서 이전 모델도 소급적용 들어간다했나 그랬으며 갤구플은 해당 대상입니다.

디스플레이 앞 강화유리 깨짐이나 이런거 없으면 무상 교체 가능합니다.

실제 ㅋ 받아봐서 압니다. 지금은 보정 프로그램 나왔는지는 몰겠네요 저번에 갔을때 노트8만 있다고 했었나 그랬거든요 ㅋㅋ
추천 0
               
                 
rankgackt082 2019-09-15 (일) 15:01


음...노트8이후...였던건 맞는데...이게 차츰차츰 다른기종들도
적용되는걸로 바뀌어 가는간다고 삼성서비스센터 엔지니어님께 들어서 알고 있었거든요.
그리고 저는 S8+ 를 지난달 19년 8월20일 화요일날 아침 9시 45분 삼성서비스센터에가서
잔상수리 18000원 주고 보정받았습니다.
노트9은 1년 이내라 무상으로 보정을 해주더군요.
S8+ 128G 도 보정으로 하는데 S9+ 도 이제는 액정교체 대상이 아닌걸로 알고있습니다.
노트9을 액정교체로 요구했으나 해지된폰이라 액정교체불가대상이더군요.
그래서 기기자체 1년 AS기간이 적용되는거 아니냐 하니 정책이 바뀌었답니다.
1년이내 AS기간남은 "현재사용중인 폰!"
(해지가 된 폰은 그냥은 안되고, 해지된폰은 본인이 개통대리점에가서
"구매확인서"를 때와야 무상AS 해준답니다. 정책이 바꼈다고 하네요.)
에 한해서 1회 보정 후에도 너무 잔상이 심할경우 1회 액정교체를 진행해준다고 합니다.

뭐 일단은... 삼성서비스센터 엔지니어들도 케바케인건 다들 알고 계실꺼고...
이게 엔지니어마다 눈감고 해주는분도 계시고, 완전 FM으로 하시는분들도 계시기때문에
제가 깐깐한분 만나서 그럴수도있어요. 지금은 S10+ 쓰는데 노트9은 교체받고 팔려고 했다가 다리품 조금 팔고 액정수리받고 처분했습니다. 무튼...
당시 엔지니어님이 말씀하시길 업자들, 대리점직원들, 악용하는 일반분들 때문에
액정이 고가 제품이다 보니 정책이 점점 강화되어가고 있고, 엔지니어하시는분들이 안좋은일에 이용하는 경우가 뉴스에 나오고 하면서 부터 감시도 심해졌을꺼고.
뭐 그런 이유들을 귓뜸해주시더라구요.
직접가서 해보고 원래 규정은 이리 바뀌었으니 안된다 해도 속상해말자..
뭐 그런 취지라 생각하면될것같네요.
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rankp3akst 2019-09-15 (일) 23:50
8월달이 구매한지 1년 되는 달이라 배터리와 지문은 무상교체 받았으나 액정은 번인이 크게 없어서 받지 못 했습니다 ㅠㅠ
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