올해 3월말에 동네 조립pc 하는곳에서 전체 pc 제품 구매하면서 같이 온 키보드인데,
그때부터 최근까지는 이상한점은 못느꼈었습니다. 근데 최근에 '←' 요 방향키를 눌러보면서 이상한걸 느꼈죠 ;;
그전까지는 그 키를 눌러볼만한일이 없었나봐요 ;; 몰랐거든요.
키를 눌렀을때 신호가 제대로 전달되기도하고 안되기도하고 그런상태였습니다.
그래서 맥스틸 홈피가서 as 쪽을 살펴보니 무상1년 이더군요 +_+ 쪼아!!
as는 신청을하면 택배기사분이 오셔서 사용하던키보드를 가져갑니다. 포장도 미리 해야하죠.
그리고나서 평일에 처리가 되면 2~3일 안에 새제품을 받아볼수있다고하네요.
그치만 저희집은 키보드가 이거 하나뿐 이라서 이걸 보내면 그동안엔 키보드 없이 컴을 써야해서 그동안에 키보드를 새로하나 구매해야하나 고민했었어요;; 물론 키보드야 만얼마하니까 싸긴하지만 ;
나중에 고치고오면 어차피 짐만되잖아요.
고민하다가 서로 맞교환은 안될까 싶어서 콜센터에 전화를 했어요. 맞교환안되면 먼저 제가 돈얼마 계좌이체로 걸어놓을테니까 쫌 해주면 안되냐고 사정사정해볼생각이었어요 ㅎ.ㅎ;;;
콜센터 전화하니까 이상있는거랑 키보드 코드? 불러주고 키보드 색상 같은거 말해주고 택배as 접수관련해서 안내해줄때 사정을 말했는데 잠시만 기다려 달라고 하고 잠시후에 맞교환 승낙 +_+
어차피 새제품으로 교환이 되는 부분이라서 가능한거고 이번에 교환이 되면 그뒤에는 교환제품이 아니라 수리제품이라서 맞교환은 안된다는 안내를 받았습니다.
택배아저씨 오시면 착불비용 2500원 드려야하고, 제가 사용하던 키보드는 미리 포장을 해야한다고해요.
상자는 그냥 키보드가 들어갈정도의 아무 상자나 상관없고, 뽁뽁이로 포장하지 않아도 된다고 합니다.
아직 전체 상황이 끝난건 아니라서 후기라고 할건 아니지만 여기까지만 해도 as 훌륭하다고생각되어 남깁니다.
검색하다가 알게된 키보드 테스트 사이트를 통해서 해봤어요.
(유머)
스마트폰 실제 속 안 구조
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