자동차 보험관련.. 억울해요..

안녕하세요 자동차보험 관련해서 궁금한점이 있어 글을 올립니다.

삼성화재다이렉트 자동차보험 5년 내외 사용중입니다.


2018년 1월에 사고가 있었습니다. 

초보렌트카 20대애들이 깜빡이 안키고 갑자기 저희차선으로 끼어들어서 9:1로 처리되었다고 들었구요.

저희 차량수리비 150만원 내외와 와이프 병원비 60만원정도를 보험사통해서 받은기억이 있습니다.


헌데 2020년 8월 보험 재계약을 하려고하니 기존 사고건이 종결처리가 되면서 

할증처리가 되어 2018년도 할증분, 2019년도 할증분, 2020년도 할증분까지

모두 3년치 할증 금액을 모두 물어야 가입이 된다고하네요.

이게 추가되는 할증금액도 50만원이상이고..


중간중간 보험사 전화해서 혹시나 할증되는 금액이 없는지 물었을때는 

할증금액이 없는 것으로 나온다 라고 하더니, 

(이게 2019년도에 보고처리되기 전까지는 조회가 되지 않아서 그런듯 싶기도 합니다.)

(이것도 이상한게 2018년 1월에 사고난 건이 2019년 8월 이후에야 처리가 되기도 하나요?)


산입처리 진작에 했으면 해당금액에 대해 할증도 없었을 건이고..

해당 내용에 대해 지금 산입처리를 하려고하니, 사고가 난지 오래된 건이라 지금 환입처리가 불가능하다고 하네요..

사고처리관련해서 수리비 지급받을 때 이후로는 어떻게 진행되고 있다는 얘기 한건도 없더니, 

이제와서 할증 얘기가 나오니 참 답답합니다. 


저희가 차량수리비나 병원비를 정산받은게 이미 2018년 2월경에 받았는데, 

2018년 8월 보험 계약시, 2019년 8월 보험시에도 할증 얘기가 전혀 없다가,

2020년 보험 재계약시에 할증얘기가 나오면서 이 사고건에 대한 얘기를 해주네요.


보험사에서도 상담원이 죄송하다며 다른 보험사로 옮기시는게 낫다는 식으로 얘기를 하고 앉아있고..

집에와서 다른 다이렉트 보험사 가입이라도 해보려고 보험사마다 (동부, 한화, 하이카까지) 갱신신청을 하는데

여기도 인수심사대상(언더라이팅)이라고 떠있네요? 진행도 안되고...

대체.. 어떻게 전산처리를 해둔건지.. 일일이 보험사 전화해서 견적받아봐야생겼네요.. 

진행이나 할증안받고 해줄런지..

보험개발원 연계되어있는 카히스토리 들어가서 사고이력조회 떼어봐도 사고이력은 안뜨는데,


이런경우 삼성화재 엿먹일방법같은거 없나요?.. 

전문가분들 도와주세용


바빠죽겠는데, 보험 갱신기간 얼마 안남았으면 어쩔뻔했어 어휴..