인터넷이 안될때

spritev 2019-12-14 (토) 19:49 조회 : 1723 추천 : 4

원룸사는 중인데 인터넷이 며칠째 안되고 있어서 해결을 해야하는데 원룸관리인에게 먼저 연락해야 하는지 아니면 인터넷 회사에 먼저 연락해야 하는지..

상식적으로 생각해보면 인터넷 명의자는 제가 아니라 원룸 주인일테니 관리인에게 연락을 먼저 해보는 게 맞을까요? 아니면 인터넷 회사에 세입자라고 말해도 접수가 되는지요?

인터넷이 그전에도 한번 안되다가 연락없이 그냥 하루 지나니 다시 연결이 되어서 쓰고 있었는데 이번에는 좀 오래가네요.

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댓글 5개

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샤부샤부샤부 2019-12-14 (토) 20:35

관리금에 포함이면 원룸 관리인에게 연락하는게 맞습니다.

camiosdm 2019-12-14 (토) 21:28

그냥 바로 인터넷회사에 전화해요
어짜피 무료로 고쳐줄텐데

spritev글쓴이 2019-12-15 (일) 00:17

요즘은 출장(출동)비가 있는 것으로 알고 있네요. 인터넷 회사 전화했더니 가입자 성함 모르면 접수는 커녕 기본적인 조치사항 조차도 안 알려주네요.

camiosdm 2019-12-15 (일) 10:26

가입자 필요없을텐데 그냥 님 이름대고 관계물어보면 세입자다 말하고
주소대면 올꺼에요
그리고 고장사유가 제잘못이아니면 출장비도 안내요

zhzm 2019-12-16 (월) 02:01

저는 원룸 입구에 관리자 번호 있어서 전화 하니 오셔서 확인하고 고쳐주고 가던데요. 회사는 티브로드였고요.
가끔 안될때는 메인공유기 재부팅시켜주니 대부분 됐어요.

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