logo
자유게시판 일일 인기게시물 30
 
 
자유게시판
목록 스크랩

알리에서 휴대폰을 샀는데 중고에 용량도 다른 제품을 보내줬습니다

[댓글수 (6)]
rank 食い逃げ 2022-01-26 (수) 19:19 조회 : 744 추천 : 16  추천

알리에서 a52 256gb 제품을 주문하였고, 관세도 4만7천원 가량을 냈습니다.  휴대폰이 왔는데 제가 시킨 a52 256gb 제품이아니라 a52 128gb제품에 제품도 새제품이라고 볼수 없는 중고제품같은게 왔습니다. 분명 상품페이지에는 새제품으로 표시되어  있습니다.  일단 디스풋 걸었는데 물건을 제가 보내야하나요? 아니면 알아서 수거해가나요? 그리고 이미 지급한 관세는 어떻게 되는건지 아시는 분 계십니까.. 다신 알리에서 고가 제품은 안사는 걸로..


食い逃げ 게시물보기
자기소개가 없습니다
image
자기소개 더보기
댓글 6개
댓글쓰기
사자양 2022-01-26 (수) 19:42
디스풋 걸때 반품옵션있을텐데, 반품 안하는걸로 하시고 전부 환불 신청하세요

생각보다 잘 받아줍니다. 저는 첨에 반품 안하고 70프로만 돌려받을래 반품하고 100퍼센트 돌려받을래 해서

취소하고 다시 디스풋을 반품 안하는걸로 체크하고 100퍼센트 돌려받았습니다.

물론.. 가격이 4만원정도짜리 제품이었지만..

전 디스풋 여태 건것들은 다 100프로 환불받고 반품 한적없습니다. 반품 어떻게 해야될지도 모르고

못받았다고 하면 또 그걸로 시간끌리는게 싫어서요
추천 0
오후2시 2022-01-26 (수) 19:48
관세는 상품과 관계없는 부분이라 판매자로 부터 돌려받을수 없습니다.
디스풋은 걸어봐야 알겠지만 제품을 사용할수 없을정도가 아니라면 판매자가 협의하자고 할것이고 무조건 응하지 마시고 거부에 거부하시면서 알리를 개입시켜야 원활하게 처리되실겁니다.
추천 0
시티헌터 2022-01-26 (수) 20:07
제품 페이지 링크 해주세요.
일단 프리 리턴 글귀 있는지 보셔야 합니다.
그거 있으면 무료 반품하고 환불 됩니다.
그리고 사진이랑 동영상으로 기기 정보랑 흠집 이런거 찍어놓으세요.
제품 주문 페이지에서 님 주문한 정보도 캡쳐 해놓으세요.

원래는 디스폿은 무조건 거는게 아니고 판매자에게 먼저 제품이 잘못왔다하고
어떻게 해줄래? 하고 채팅 기록을 남기셔야 합니다. 그래야 분쟁시 이득을 봅니다.
판매자가 (무료반품인경우) 무료 반품 하면 받아주겠다라고 한다면
그냥 분쟁걸고 반품 진행하면 별 어려움 없습니다. 돈은 좀 늦게 받겠죠.

근데 프리 리턴(무료 반품) 글귀 없는게 문제입니다.
이런 경우 판매자가 반품하면 환불해줄게 하고 나오는 경우
다시 반품하는 배송비를 구매자가 부담해야 하죠.

배송비쯤은 쿨하게 부담할 수 있다하면 반품하면 됩니다.
근데 보통 그거 아니죠.
절대 안된다하고 배송 안한다하고 100퍼 환불을 선택합니다.

이런 경우 100퍼 환불이 안될 수 있습니다. 기기가 정상작동이고
제품의 표기성능과 조금 모자라는거죠.
그럼 알리 분쟁 중재자가 금액에 비율 조절해서 분쟁 마무리 해줍니다.
이럴 때 조금이라도 환불 비용 비율을 높이는 방법이 판매자와 대화를 먼저해서
주문한 것과 다르다고 강력하게 어필한 기록이 있으면 높게 나옵니다.

참고로 전 다이야등급.
추천 1
     
       
食い逃げ글쓴이 2022-01-26 (수) 20:31
추천 0
          
            
사랑별행복시 2022-01-26 (수) 21:42
@食い逃げ

2021년 7월 1일부터 알리익스프레스는 일반적으로 EU 소비자들에게 전달된 상품 판매에 대한 부가가치세를 징수할 필요가 있을 것이다. 총가치가 150€ 이상인 경우, 구매자는 수입관세를 지불하기 위해 자체 세금번호를 사용해야 한다. 우리는 유럽연합 VAT에 대한 반품, 환불, 배분에 대한 책임을 지지 않는다. 주문을 할 때, 당신은 기본적으로 상응하는 책임을 진다.

라고 되어 있네요....
추천 0
          
            
시티헌터 2022-01-26 (수) 22:31
@食い逃げ

윗분 글대로 관세는 못받습니다.
그리고 프리리턴 아니네요. 판매자와 대화를 시도 먼저 해보세요.
상품이 잘못왔다고. 어떻게 해줄 수 있냐고 먼저 물어보세요.

대략 느낌상으로는 분쟁결과로 50달러정도 차이던데
이정도에서 아주 조금 더 환불 받지 않을까 생각합니다.
물론 제 느낌이 정확한건 아닙니다. 다만 알리가 국내보다 좋은게
많이 구매자편입니다.

위에 적었듯 상품 찍힘 이런거 증거 확보 잘 해놓고
상품 정보 스샷, 제품 용량 사진 이런거 잘 준비해놓고 판매자와의 챗이 호의적이지
않았다면 그 정보까지 제시하세요.

잘 해결되길 바랄게요.
추천 0
목록 스크랩

제외
✏️글쓰기
번호 제목 글쓴이 날짜 추천 조회
notice [공지] icon [안내] 회원 누구나 게시판 운영이 가능한 채널 오픈 (23) rankeToLAND 04-15 30
notice [자유] icon [안내] 게시판 활성화 이벤트 [✨알포인트 지급✨] (465) rankeToLAND 07-24 127
notice [자유] icon [필독] 자유게시판 이용안내 및 게시물 삭제 안내 (포인트용 게시물 금지) rankeToLAND 09-13 50
137796 [자유] icon 부산 광안리 해변에서 바라본 뷰.jpg (1) 이미지 rank하이드2626 07:25 1 118
137795 [해외] icon [몽골] 고비 사막 여행 홍보 영상 rank흰독수리 07:15 0 59
137794 [뉴스] icon 사람은 나면 한양으로 보내고 말(馬)은 나면 탐라로 보내라.jpg (1) 이미지 rank닥똥집똥침 06:15 3 129
137793 [질문] icon 타이틀 장난아닌가요? (3) 이미지 rank유랑천하 05:53 3 149
137792 [자유] icon 10가지의심과 의문 (1) rank마태오1969 04:59 3 116
137791 [뉴스] icon 집 앞에서 여성 확 낚아채... - MBC AMERICA (2024년 4월 23일).youtube rank휴지끈티팬티 04:50 2 236
137790 [자유] icon 슬롯머신 (6) 이미지 rank용왕 04:32 7 93
137789 [자유] icon [오늘의 운세] 2024년 04월 25일 띠별 운세 (3) 이미지 rank까망앙마™ 04:30 4 111
137788 [자유] icon [오늘의 운세] 2024년 04월 25일 별자리 운세 (2) 이미지 rank까망앙마™ 04:30 4 75
137787 [자유] icon 오늘자 배민1+쿠팡이츠 수익.. (3) 이미지 ranksienic77 03:46 6 191
137786 [자유] icon 이렇게 출산장려제도를 악용하니 여직원을 꺼려하는 겁니다 (5) 익명 03:41 6 209
137785 [자유] icon 하이브는 민희진이랑 싸울게아니라 (1) rank작은애 03:25 5 209
137784 [자유] icon 오예스 쿠앤크 짱맛입니당. rank브링잇온 03:16 4 84
137783 [질문] icon 월세 계약할때 월세날을 다른날로 할 수 있나요? (5) rankddkEE 02:44 4 126
137782 [잡담] icon 어머니의 기도와 노동 rank상숙달림이 02:39 4 69
137781 [질문] icon 서울 종로 서울역 용산역 근처에 찜질방 추천 부탁합니다. rank곧은소리 02:16 4 93
137780 [자유] icon [날씨] 2024년 4월 25일 다시 돌아온 초여름 날씨…곳곳 황사 시작 (2) 이미지 rank해류뭄해리 01:40 7 101
137779 [자유] icon 다이소에 똥휴지가 없네요 (8) rank빠아아아각 01:12 6 262
137778 [뉴스] icon 보수 단체 압력에 '금서'된 성교육 책‥68권 중 67권은 "무해" (2024.04.24/뉴스데스… (4) rankpopzet 01:12 3 134
137777 [자유] icon 오늘 날짜 기준으로 12일간 이탈리 가족여행 다녀옵니다. (7) rank피츄 01:11 7 100
137776 [뉴스] icon "왜 항상 막히나" 했더니 "이유 있었네"‥고속도로 구조 바꾼다 (2024.04.24/뉴스데스… (3) rankpopzet 01:11 5 159
137775 [뉴스] icon [날씨] 비 그치고 반짝 파란 하늘‥동쪽 미세먼지 일시 '나쁨' (최아리 캐스터) (5) rankpopzet 01:09 6 71
137774 [자유] icon 범죄도시4 첫날 관객수가 82만명이군요 이미지 rank엘렉트라 01:00 6 159
137773 [질문] icon GTX 빚은 누가 부담하나요? (5) 이미지 rank유랑천하 00:09 9 220
137772 [자유] icon 지금 라디오 스타 보는 중 ........ㅎ [자필] (4) rank하얀손™ 00:00 10 125
137771 [자유] icon 다음주에 쓰게 될 쿠팡 알바기록 2가지.. (3) 이미지 rank포이에마 04-24 10 231
137770 [자유] icon 맵습니다 (2) rank도롱뇽뇽 04-24 9 111
137769 [뉴스] icon 휘청이는 테슬라...국내 전기차·배터리 업체 미래 준비는? (1) 이미지 익명 04-24 8 189
137768 [뉴스] icon "왜 항상 막히나" 했더니 "이유 있었네"‥고속도로 구조 바꾼다 (2) 이미지 익명 04-24 10 316
137767 [뉴스] icon “외모가 중요” 비키니 입고 ‘빈랑’ 파는 대만 소녀들 / 이데일리 (2) 이미지 rank오징어외계인 04-24 10 392
137766 [자유] icon 한달된 신차 2.3㎞ 질주 후 전복…60대 운전자 "급발진" / 이데일리 (6) rank오징어외계인 04-24 12 210
137765 [자유] icon 미국 CA 에서 실제로 준비중인 뉴스링크 세금 부과 (2) rank로키구십오 04-24 11 194
137764 [자유] icon 오늘도 배달원은 웁니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ (8) rank피터펫 04-24 12 285
137763 [뉴스] icon 24 . 4 .24 [단독] "브레이크 밟았는데" 발작하듯 쾅 쾅…'급발진 의심' 사고 / JTBC … rank오징어외계인 04-24 10 96
137762 [자유] icon 연차 1.5개만 쓰고 다녀올 수 있는 동남아 항공권 추천 (1) 이미지 rank머시싸악베놈 04-24 8 135
137761 [운동] icon 만 45세 AZ의 매일 생활 운동 이젠 4년을 향해! 1210일차 (4) rank테클베리 04-24 10 120
137760 [자유] icon 연차 1.5개 쓰고 다녀올 수 있는 동남아 항공권 추천 (1) rank머시싸악베놈 04-24 9 144
137759 [자유] icon 류현진선수에 대한 우려~ (봄데....) (2) rank연남동연가 04-24 8 200
137758 [질문] icon 범죄도시4 ott (1) 익명 04-24 9 272
137757 [자유] icon 늦은밤 불족발에 술한잔 합니다. (8) 이미지 rank요매 04-24 13 247
137756 [자유] icon 장작판매글 식용직화 안되는건 왜그럴까요? (6) 이미지 rank롤플 04-24 9 159
137755 [질문] icon 롯데월드 근처 맛집 추천 부탁드려요 (2) rank이후아 04-24 11 106
137754 [질문] icon 곤지름 치료 가격 아는사람?? (3) rank존존스 04-24 10 275
137753 [자유] icon 혹시 이 벌레는 뭔지아시는분....? (1) 이미지 rank20160321 04-24 11 231
137752 [사용기] icon 생애 두번째 에코백 구입을 ,, (2) 이미지 rankyohji 04-24 17 192
137751 [자유] icon 친구가 죽었다는 믿지 못 할 이야기 이미지 rank젖은눈슬픈새 04-24 13 344
137750 [자유] icon 너의 꿈과 미래를 위해 무엇을 포기했니??? rank젖은눈슬픈새 04-24 12 107
137749 [자유] icon 수요일. 오늘 하루도 수고하셨습니다. (9) 이미지 rank믹스와찡이 04-24 12 86
137748 [자유] icon 진짜 화나에게 화가나네요. (2) rank바보자슥 04-24 12 227
137747 [자유] icon 삼시세끼 어촌편 새로운 시즌 너무 보고 싶네요. (3) rank브링잇온 04-24 16 279
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  다음
자유게시판 주간 추천  (더보기)
자유게시판 주간 조회  (더보기)
자유게시판 주간 댓글  (더보기)
LIVE
바로가기
  • rank 성인

    아싸!!!! 3,000. 터졌다~~~

  • 2024.04.25(목)
  • rank 월간전자연구소

    https://cafe.naver.com/carroty/360226 기본적인 실무내용(능력, 스펙 UP UP!!!)

  • rank 따브류
    16시간전 삭제 신고

    신한카드 추천인 코드 입력해드립니다. 필요하신분 있을까요?

  • rank 두리툴다

    하루 올과 3개가 나오네....

  • 2024.04.24(수)
  • rank PinnacleL

    일본의 공격을 잘막았죠. 거의 한골 싸움인데 누가 실점하던 동점 만들기는 어려울 정도로 수비는 대등했으니 순간적인 세트피스에 실점.

  • rank 인생은나그네길

    전체적으로 삐까삐까 했는대 프리킥이나 그런건 일본이 더 많았는대 못집어너은거니 코너킥하나 집어넣은 우리나라가 승리자임;...

  • rank 아이리살빼자

    아이폰인데 이토 게시물에 영상이 안뜨는 문제가 계속됩니다 방법이 있나요?

  • 2024.04.23(화)
  • rank 박초아

    일본이 더 조직력있게 잘하는거같은데 이걸 이기나?

  • rank 나칸드라

    미쳤나?

신고하기

작성자

내용

사유선택

신고내용(선택)

맨 위로
맨 아래로

공유하기

이토랜드 로고

계정 찾기 회원가입
소셜로그인
카카오톡 계정으로 로그인 구글 계정으로 로그인