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휴대폰 사설수리점에서 제 폰을 폐기했는데

펭귄하늘 2021-03-02 (화) 17:53 조회 : 1000 추천 : 5

휴대폰 고장나서 사설에 맡겼었는데요 그동안 공기계 쓰면서 일이 바빠서 잊어버리고 6개월동안 연락 안하다가 휴대폰 생각이나서 6개월 지난후에 전화 드리니 회사정책상 6개월 지나면 휴대폰 폐기 한다고 하더라고요 이런 경우는 제 잘못인가요?? 폐기할거면 사전에 통보 해야 되는거 아닌가요...?

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댓글 3개

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불타는 2021-03-02 (화) 17:58

아마 폐기는 아니고 부품용으로 썻을게예요.
까먹었다고 생각했겟죠.
보상 협의하시고 안되면 그자리에서 경찰 부르세요.
그럼 경찰 오기전에 돈줄껄요.
100원짜리 포인트도 사전에 공지를하고 폐기를 하는데..

로또당첨번호 2021-03-02 (화) 18:02

ㅎㅎ;
남의 물건의 왜 연락도 없이 맘대로 폐기해요 ...
경찰 부르세요~

gackt082 2021-03-02 (화) 18:36

간단하게 설명해드림.
해당 업체에 홈페이지 존재유무 확인할것.
Q.홈페이지에 보관기간, 폐기기간등에 대한 내용이 기재되어있다.
A.오프라인에서 직접 해당내용을 업체측으로 부터 공지받지 못했어도, 펭귄님이 짐.
해당 관련내용은 일종의 보험약관,이용약관과 같은 개념. 명시만되어있으면 제대로 꼼꼼히 안읽어본 고객과실.

Q.홈페이지도없고, 공지받지못했고. 수리업체에 수리를 맡길때 계약서 혹은 동의서를 작성하지 않았다.
A.제품은 돌려받지못해도 금전적손해배상은 청구할수있으나 일부금액 소실될수있음.
당연히 당일 찾으러 오는게 기본이고, 찾으러 올줄알았으나 안왔고. 연락처 기재를 안해놨으니. 연락할 방법이없다.
인정됨. 그러나 사전통보 얘길 하신거보니 계약,동의서 작성은 하신듯함.

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