은행들의 한도 제한 계좌에 대해서 황당하네요...

 은행들의 한도 제한 계좌에 대해서 황당하네요...

주은행이 2개 있고 이건 한도가 없습니다...  옛날에 월세 이체와 비상금용도로 쓰던 은행통장이 하나 있는데 

5~6년전부터 돈만 백만원정도 놔두고 거래 내역이 1년에 한두건정도로 작다보니 한도제한 계좌로 자기네들이 변경했더군요,,,

문제는 이 은행계좌로 정기예금을 들었고 그게 만기되어 찾으려고 하는데  하루 출금이나 이체한도가 100만원이라고

창구직원이 단정적으로 말을 하네요..  인터넷 가입예금이라 만기해지시 그 은행계좌로만 들어가지는지라..

하루100만원씩이면 돈 찾는데 몇달 걸리는 개노가다인데 말이 되냐고 따졌는데 규정이 그렇다네요...

그러면 내가 바로 통장해지하면 일시로 다 줘야하는데 어떻할거냐니깐 바로 답변 못하고 그냥 안된다고하네요...

짜증나서 본사 상담사랑 대화후 법무팀이랑 관련 담당자와 통화후 해결 됐는데

당연히 일시 이체한도 없이 진행되는거로 이야기가 되었습니다..

5년전에도 비슷한 상황이 생겨서 본사 법무팀이랑 이야기해서 해결했는데 그때랑 달라진게 거의 없더군요...

금융거래와 관련된 법이나 은행들의 대응방안은 구체적이거나 명확한게 여전히 없더군요..

애당초 대포통장이나 피싱사기등의 범죄로부터 실명 사용자들을 보호하기 위한 건데 구체적인 법규도 없고

은행의 책임을 명시된 내용도 없고 은행은 "노력한다"라는 추상적인 내용은 그대로고요..

은행들이 단편적인 몇가지 규약만 강제적으로 요구하고 있는게 다양한 상황에 적용도 힘들고 창구쪽은 애매하면

책임지지 않기위해서 그냥 안된다고만 하는 경우가 많네요..

은행도 돈 안되는 사안이라 별로 구체적으로 문서화된 대응 매뉴얼도 없습니다.. 일부도 은행마다 다르고.

창구직원의 재량이라는 추상적인 거로 판단하는데 피곤하네요...

물론 창구직원의 열의로 보이싱피싱 당하는 노인분들 피해 방지해서 칭찬 듣는거는 좋은데

정확한 규정도 없고 자기들도 잘 모르면서 너무 단정적으로 말하는 과장직급까지 단 창구직원 때문에 피곤하네요..

지금까지 은행들이 잘못한거 책임도 지지 않으면서 거래액은 작지만 실명 확인되고 거래 내역이 14년된 사람을 꽤 피곤하게 하네요..

이걸로 오늘 오후가 날라갔습니다..   

제 주거래은행은 모든게 가능하고 모든 수수료가 면제지만 와이프가 찾을수는 없지만 계좌조회가 가능해서

와이프가 모르는 이통장은 저에게 앞으로 필요하거든요,  ㅠ.ㅠ

왠지 서글퍼지네요..