냉동제품 택배 발송이 이런데 취소해야 하나요?

가나다ABC 2020-12-04 (금) 11:00 조회 : 1138 추천 : 4

이번주 수목금 뺑뺑이 도네요.

10000원대 제품인데 취소할 수 있으면 취소해야 하는지?

냉동제품이 3일 동안 택배회사 안에 있었으면 식품이 온전할 거 같다는 생각이 안 드네요!

혹시나 제품 게시판 보니깐 배송이 제대로 안 된다는 의견이 많네요~

나도 취소해야 하는지...

그나저나 이미 발송한 냉동식품이 취소환불이 되는지? 제품 발송한 후에 주문취소 한 적은 없어서요.

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댓글 7개

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열두시십이분 2020-12-04 (금) 11:05

신선식품으로 취급했다면 허브에서 냉동창고에 보관해 놨을 겁니다.
만일 냉동창고에 안 넣어놨다면 물건에 따라 달라지겠네요..

칼브 2020-12-04 (금) 11:11

이미 발송했으면 취소는 안되죠.
받은 다음에 물건 상태보고 반품하던지 해야죠.

안녕하지마세요 2020-12-04 (금) 11:28

저런건 반품 교환 됩니다.
그때 냉동 2일인가 3일 지연되서 환불 받았네요.
허브에서 냉동창고 들어가던말던 상관없습니다.
어짜피 녹아요 스티로폼 아이스박스 보온효과때문에

가나다ABC글쓴이 2020-12-04 (금) 12:17

택배는 이미 발송했는데 혹시 지금 주문취소는 되나요?
아님 택배 다 받고나서 반품처리 해야 하는 것인지?
지금은 주문취소 안 되고 물건 받고 반품해야할 거 같긴한데 혹시나 해서요...

안녕하지마세요 2020-12-04 (금) 12:22

판매자한테 문의하세요.
택배가 지연됬다고...
근데 2일날 발송해서 3일와야하는데.. 하루지연되서 4일날 도착하면..
요즘 날씨도 춥고 스티로폼 아이스박스에 오는거라
잘 녹지는 않을껍니다..
근데 하루 지연이아닌 2일이상 지연되면 물건확인후 반품이나 교환 신청하세요.

지금은 당연히 주문취소안되죠 판매자는 이미 물건을 보낸상태라서..

가나다ABC글쓴이 2020-12-04 (금) 12:27

그렇군요...
일단 택배 올때까지 기다려야겠네요.

카라멜♥ 2020-12-04 (금) 14:37

보통 저런건 상품에 이상이 생겨서 자체반송하는것이더라구요.

예전에 탁자하나 구입했는데 갑자기 되돌아가길래 문의하니 배송중 문제가 생겨서 되돌아가더라구여

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