전화응대 직장은 안하는게낫겠죠 ??

Aarmes 2019-11-11 (월) 16:22 조회 : 906 추천 : 3

사무보조랑 전화응대가 주 업무인곳인데...

이런곳은 안하는게낫나요 ?

전화가 헬이라는얘기를많이들어ㅓㅅ ..

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ㄴㅁㅈㅇㅁ

댓글 6개

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포링 2019-11-11 (월) 16:23

스트레스 겁나받는다는...

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무리모두 2019-11-11 (월) 16:26

감정노동.... 남의 집 귀한 자제분한테 개썅년놈들이 전화 걸어서 욕을 바가지로 한다죠.

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블록틱스 2019-11-11 (월) 16:32

우리 회사 코디네이터들 보면 한 3개월동안 울어요. 일 몰라서 울고 상대방이 영어로 욕하니까. 울고 3개월뒤에는 같이 욕해요. ㅋㅋㅋㅋㅋ

사람 상대하는게 쉬운게 아니더라구요. 가능하시면 핸드폰 전화도 그냥 정중하게 이야기 하고 끊어요.

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laksjjd 2019-11-11 (월) 16:41

처음에는 스트레스 엄청 받을거에요
시간지나면 적응되는것도 윗사람이 진상고객에 대해서 커버쳐주는게 아니면 적응도 안된다고 봐야되구요

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아코닛 2019-11-11 (월) 17:58

토나오죠...

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noodles 2019-11-11 (월) 19:31

콜센터 1년 동안 직원 반은 바뀐다고 하더군요

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