핸드폰 카메라가 오작동을 한다고 해요.

젤로현상으로 검색되네요.

디지탈 카메라 및 스마트폰 카메라의 동영상 촬영시 보고되는 현상입니다.

카메라 이상 증상이니 카메라 교체하고 괜찮아졌다는 후기도 많이 보이던데요.

서비스센터에서 당연히 이런 이슈에 대해 알고 있을텐데 이상하군요~ 여기저기 관련 글 많이 있던데 말입니다.

https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%EB%85%B8%ED%8A%B8/%EB%85%B8%ED%8A%B89-%EC%B9%B4%EB%A9%94%EB%9D%BC%EC%B4%AC%EC%98%81-%ED%81%B4%EB%A1%9C%EC%A6%88%EC%97%85%EC%8B%9C-%EC%9D%B4%EB%9F%B0%ED%98%84%EC%83%81%EC%9E%88%EB%8A%94%EB%B6%84/td-p/509219

문의하신 것과 같은 질답들이고,,,(무상수리 받았다네요)

아래 글은 젤로현상에 대한 글입니다.

https://surplusperson.tistory.com/441

참고하시고 서비스센터 가셔서 다시 물어 보시는 게 좋겠어요~