컴퓨터를 새로 사야 하는 상황에서 이토 컴퓨터 견적 게시판을 살펴보았습니다.
그리고 명컴퓨터가 세세하게 잘 챙겨주는것 같아서 채팅으로 문의를 하였습니다.
직장인이다 보니 저녁 6시 넘어서 문의드렸는데 친절히 대응해주셨습니다.
제가 컴퓨터에 대해 잘 몰라서 질문을 참 많이 했는데도 친절하게 답변해주셔서 감사했습니다.
상담 시 아무래도 컴퓨터가 적은 금액으로 살수 있는게 아니라며 무조건 비싼걸 사는것보다 컴퓨터를 사용하는 용도에 맞게 구성해야 한다며 제게 이것저것 물어봐주시고, 처음 제가 생각했던 부품을 상담중에 변경하면서 최적의 컴퓨터를 견적해주셨습니다.
이때부터인것 같습니다. 저의 무한 신뢰가 시작된게..
그렇게 계좌이체로 구매완료하였고, 다음 날 출근길에 현금영수증 발행됐다며 사진을 바로 보내주셨습니다.
그리고 그 날 오후에 부품 사진, 조립 사진, 테스트 사진도 보내주시고 송장사진까지 완벽하게 사진으로 다 보내주셨습니다.
걱정할 틈도 없이 미리미리 연락을 주시니까 여러모로 믿음이 더 갔습니다.
빨리 보내주신덕에 하루만에 택배가 도착했고, 비가 많이 온다고 포장도 어찌나 꼼꼼하게 했던지 컴퓨터를 비닐로 감싸고 완충재 넣어서 박스에 넣었고, 그 박스를 또 비닐포장하고 정품박스들도 젖지말라고 비닐포장하고 그것도 모자라 또 완충재를 얼마나 넣었는지... 포장뜯다가 한숨쉰 건 처음이었습니다.
그래도 덕분에 비가 많이 왔음에도 이상없이 잘 도착하였습니다.
정품박스들도 하나도 젖지 않았고 부속품들은 메인보드 박스에 모아서 넣어주셔서 보관도 편리했습니다.
컴퓨터 받고 아무 문제없이 잘 쓰고있으며 구매하는 전 과정에서 완전 만족을 하였기에
앞으로 컴퓨터 구매 할 계획 있으신 분들은 여기서 알아보시거 구매하시는거 추천드립니다.
다음에 컴퓨터를 구매하게 된다면 또 명컴퓨터를 선택할 수 밖에 없을 것 같습니다.
보내주신 사은품도 잘 쓰겠습니다. 감사합니다.
요점!!
1. 서비스 대만족!!
견적상담이 너무 편했고 회신도 빠릅니다.
2. 구매 후 컴퓨터 출고전까지 사진으로 다 보내줍니다.
궁금한것을 물어보기도 전에 알아서 착착~ 감동입니다 정말
3. 조립 깔끔하게 잘합니다.
내부 쿠션도 잔뜩 채워줘서 그거 빼내면서 봤는데 선정리 아주 퍼펙트합니다.
4. 사은품도 많이 주십니다.
배송비도 무료고 장패드, 마우스, 멀티탭 주는게 많네요~ 싸구려도 아니라서 잘 쓰고 있습니다.
5. 택배 포장 완전 대박!!
몇중포장이라고 말해야할지 모를정도로 엄청난 완충재 속에 제 컴퓨터가 있었습니다. 온실속의 화초같은 모습으로.. 그만큼 충격도 없고 안전하게 도착하였습니다.
6. 데이터복구가 무료랍니다.
명컴퓨터가 천안함과 세월호 CCTV를 복구한 회사로 유명하다고 합니다. 복구사업부가 따로 있어서 제가 구매한 SSD에 문제가 생기면 그 안에 있는 자료를 무료로 복구해준다고 하였습니다.
이런걸 복구해본적이 없어서 몰랐는데 복구비용도 비싸네요. 알고나니 아주 좋은 서비스인것 같습니다.
(유머)
뉴스 진행 중 단추터진 아나운서
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익명
