12월 말에 레노버 리전 5 15ARH05H 모델에 삼성 ssd 추가했고 배터리는 보존모드로 60%만 충전되도록 설정해서 사용하고 있습니다. 4k 모니터 연결해서 쓰고 있습니다. 특정 상황이 아닌
게임, 웹서핑, 팟플레이어 사용 중 가리지 않고 증상이 나타납니다.
업데이트는 가능한 최신으로 유지해서 쓰고 있고 레노버 밴티지 프로그램, lenovo bootable diagnostics로 하드웨어 검사를 해도 이상은 없습니다.(검사 결과 텍스트 파일 첨부합니다)
usb 포맷 해봐도 똑같고
사운드카드 충돌인가 싶어 하나씩 disable 해보고
배터리 보존모드도 꺼보고 전원옵션에서 하드 디스크 끄기도 사용안함으로 바꿔봐도 증상이구글링에서 나오는 이런 저런 검사를 해봐도 딱히 이상이 없고 포맷, 초기화, 램닦기, 사운드카드 드라이버, 내외장 그래픽 카드를 하나씩 disable 해서 써봐도 증상은 여전합니다.
로그? 보니 아래 세가지 경우이고 그 중에 첫번째가 제일 많았습니다.
블루스크린은 첨부한 사진 외에
kernel_security_check_failure
가 뜨기도 했습니다.
해외라 서비스 센터까지 가기 힘든 상황입니다. 고수님들의 도움 부탁드립니다.
(비밀상점)
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PF2340JT-2021-04-17-185133(lenovo diagnostics result).txt
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