블루스크린이 계속 발생합니다

글쓴이 :

daaken 날짜 : 2021-01-21 (목) 23:18 조회 : 438 추천 : 2

아까는 생각이 짧아 두서없이 글을 썼습니다 지나가면서 조소를 날리셨을 회원들께 죄송합니다

얼마전에 동생이 새로 컴퓨터를 컴퓨존에서 조립하여 배송이 왔습니다

그런데 이런? 계속 블루스크린이 뜬다고 옆에서 징징거리더군요

저는 오늘밤을 평안히 보내고자 회원님들께 의견을 여쭈어보고 싶어졌습니다

첫번째 사진은 사양표입니다 두번째 사진은 블루스크린 오류코드입니다

물론 동생도 노력을 안한건아닙니다 아무것도 모르는 친구가 검색을 하더니 smt도 꺼보고 smt를 끄니 인터넷 연결이 안된다고 하고

본인도 답답해해서 회원님들의 고견이 궁금합니다

봉철 2021-01-21 (목) 23:26

컴퓨존에 연락하시어 A/S 를 받아보시길 바랍니다.

글쓴이 2021-01-21 (목) 23:48

내일 즉시 해보겠습니다 감사합니다 편안한 밤 되세요

dasari 2021-01-21 (목) 23:35

에러코드를 검색해봤는데 너무 다양한 원인으로 인한 것이라서 찾기 쉽지 않겠네요.
https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-code-reference2

정리하면, 3500X, 8GB*2(겠죠?), WD Green 240GB & NVME SN550 500GB(SSD가 2개?), 1660S, A320M-H, FSP HYPER K 500W 네요.
최근에 구입한 PC이고, 에러코드가 다양하게 표현된다면 배송의 충격에 따른 탈착을 의심해볼 수도 있습니다.
누드테스트가 가장 정확하지만,
먼저 해볼수 있는 것은 RAM을 제거하여 지우개로 접촉면을 지우고 재장착,
M.2 SSD도 재장착
VGA를 탈착후 다시 장착해보는 것입니다.
만일, CPU쿨러가 기본쿨러가 아니라면
쿨러의 무게로 인해 CPU와 메인보드의 밀착에 문제가 발생했을 수도 있고요.
SSD가 2개라면 메인으로 사용할 1개만 장착한 상태에서 윈도우를 설치하세요.

이렇게 테스트해보고 컴퓨존에 AS문의해보기 바랍니다.

글쓴이 2021-01-21 (목) 23:49

신경써주셔서 감사합니다 알려주신 방법 시도해보겠습니다 편안한 밤 되세요.

암흑물질 2021-01-22 (금) 03:32

하드는 기본 c 드라이브만빼고 다 탈거, 메모리1개만 장착후 탈거
재부팅!~ 블루스크린 발생요소 확인
이상없다면 메모리부터 껴보시고 하드 하나씩 장착하는게 정확합니다.
이정도만 해도 잡을거 같네요

쏴리니 2021-01-22 (금) 11:06

블루스크린이 어떤 패턴이 있는지 확인하는 것도 중요합니다.
불규칙적인지, 어떤 특정 작업을 했을 때 나오는 것인지, 아니면 일정 시간이 지난 후에 나오는 것인지 등등...
저는 항상 오류가 발생하면 PE에서 테스트를 해보는 편인데, PE에서도 증상이 나오면 하드웨어 문제일 확률이 높고
그렇지 않다면 드라이버가 문제일 확률이 높을겁니다.
드물게는 암드 CPU가 불량으로 인해 간간히 블루스크린이 나오기도 한다는...

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