아 로지텍 마우스 as 전화연결부터 힘드네요

검은계절 2020-06-15 (월) 10:49 조회 : 838 추천 : 1

우클릭 풀림 현상이 있어서 AS 받아볼라고 전화했더니

상담원 연결이 되야 뭘 해먹지 ㅋㅋ

계속 통화중이라고만 나오고 뭐 대기열같은것도 없고

스위치 사서 바꾸면 되지만 그래도 AS로 한번은 교체받고 다음에는 고쳐쓰자 했는데

6개월도 안되서 고장나는것도 빡치는데 AS 연결조차 답답하네요

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카우슬립 2020-06-15 (월) 10:56

전화 바로 되던데 요즘은 잘 안되나 봐요 한 4개월전에 마우스 교체를 받았었는데 빠른 연결 되시길 바랍니다.

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검은계절글쓴이 2020-06-15 (월) 10:58

18번 걸었는데 계속 통화중이네요

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플래니모 2020-06-15 (월) 10:58

연결되면 한국인 아니라 전화하다보면 웃김
저는 몇달전에 바로 연결됬는데 월요일이라 그런가 주말동안 고장난사람이 많나보네요

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검은계절글쓴이 2020-06-15 (월) 11:01

네 상담원 얘기는 지인통해 들어서 알고있습니다
지인 이름을 완전 바꿔서 택배보냈더군요 ㅋㅋㅋ

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베타블러드 2020-06-15 (월) 17:41

첨엔 조선족 고용했나 싶었지만 로지텍 싱가포르 국제센터에서 한국어 배운 싱가폴인 고용해서 하는거라더군요 ㅋㅋㅋ 여튼 이해 잘못해서 짜증나긴하죠. 전 그래서 그냥 용산센터 가네요. 솔직히 의사소통 안되는건 아니지만 쉽지 않은 사람들을 한국인 전담 전화상담 직원으로 쓴다는게 진짜 ㅅㅂ 할말이없습니다.

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검은계절글쓴이 2020-06-16 (화) 18:30

어... 어제 택배 보내고 오늘오후에 센터에 입고됐는데
좀전에 문자로 롯데택배로 무언가 발송됐다는 문자가 오네요
저게 로지텍에서 보낸게 맞다면 받아보자 마자 바로 처리하고 새물건 보내주는 건가!
지인은 두달만에 받았다고 했는데

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