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바이오스 업데이트 후 화면 먹통ㅠ

TFCB 2019-08-11 (일) 10:57 조회 : 7437 추천 : 1

며칠 전부터 애즈락 홈피에서

마티쓰 씨퓨 성능개선한 내용이 있다는 바이오스가 올라와 있는걸 보고

오늘 아침 업뎃을 시도..

기존 2.4 >> 2.70 버전으로 파일 받아서 업뎃 시도... 성공!! 재부팅~

....

이후로 ASROCK 로고 화면까지 뜨고 화면이 먹통이 되어버리네요;;;;

검색해 보니 이런 증상인 경우

메인보드 배터리를 제거하고 5분쯤 뒤에 배터리 뺀 상태로 부팅해보라는데

이거 가능한 방법인가요? 글픽 다 장착하고 해보란 얘긴지...

이거 보드 후송 보내야 할까요?ㅎㅎ 미챠;;;

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댓글 19개

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TFCB글쓴이 2019-08-11 (일) 11:27

배터리 제거하고 부팅시도했더니 무한 재부팅하는군요;;;
일단 내일 고객사에 전화해 보고 조치를 받아야 할꺼 같네요

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야누스짱 2019-08-11 (일) 11:51

바이오스 들어가서 이것저것 세팅 해보세요.

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TFCB글쓴이 2019-08-11 (일) 12:21

로고 화면에서 우측 하단에 바이오스 들어갈려면 F2 or Dell키 누르라 표시는 되는데
막상 F2 or Dell 눌러봐야 모니터 신호가 완전히 나가면서 꺼져버립니다
모니터 이상은 아닌게 노트북에서 외부 모니터로 붙이면 화면 잘 나와요
지금 글케 쓰고있어요... 노트북이 업무용 13인치라 작아요ㅎ
업뎃 잘 됐다고 떠서 확인 누른거 밖엔 없는데 왜 이럴까요ㅠ

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능글이3 2019-08-11 (일) 12:18

본체뒤 파워 전기코드 뽑고
cmos배터리뽑고
본체전원 버턴을 길게 서너번 눌러서 보드에 잔류하는 미세전기까지 싹 빼준다음

10분 땀좀식히고
배터리 장착하고 전기코드도 꽂아주고
다시 전원켜서 cmos진입이 되는지 확인해보세요

cmos진입이 된다면 부팅우선순위는 맞는지 정상셋팅대로 했는지 체크해주면됩니다

추천 0

TFCB글쓴이 2019-08-11 (일) 12:24

해봤던거 같은데... 다시 해볼까요?
위에 야누스짱님꺼 댓들에도 말씀드렸듯이
바이오스에 라도 들어가면 좋으련만...
로고 화면에서 바이오스 들어가려고 Dell 누르면 화면이 꺼져버립니다;;;
일단 말씀하신 내용대로 찬찬히 다시 해보죠...
답답한건 접니다ㅋ 뭐든 해보고 싶네요

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TFCB글쓴이 2019-08-11 (일) 12:55

해봤는데 여전히 CMOS로 들어가질 못하고
로고화면에서 모니터가 먹통되어 버리네요;;;
근데 자세히 보니 글픽카드 팬 속도가 현저히 저속으로 돌고있네요?
팬 가운데 붙여놓은 밴더네임 이엠텍이 어쩌면 보일정도로...
왜 이럴까요?
아.. 부팅 초기에는 힘있게 잘 돕니다
바이오스 로고 나오고 부터 현저히 저속으로 바뀌네요
그리고 F2나 Dell을 눌러 바이오스 진입하려 하면 모니터가 먹통이 되는...

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언츠비 2019-08-11 (일) 14:09

as 맞길 수 밖에 없겠습니다....
바이오스 오류 같네요..

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TFCB글쓴이 2019-08-11 (일) 14:19

아마도 그런거 같아요...
낼 아침에 회의 끝내고 바로 고객센터에 전화해 봐야겠어요
애즈윈 10시부터 센터운영이네요

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넌니운명 2019-08-11 (일) 14:09

보드에 연결된 모든 케이블을 다 떼어내 보세요.
m2 있으면 M2도 빼고요
시퓨 빼고 글카까지 모두 제거 한 다음 다시 장착해서 확인해 보세요

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TFCB글쓴이 2019-08-11 (일) 14:23

이미 글픽은 나가 떨어져 있고ㅋ
흠.... sata3(SSD 1개, HDD 2개)들, 메모리 밖에는 엄써용
이래저래 해본 느낌상 아마도 안먹힐꺼 같은데...
그래도 함 해볼까요? 누드부팅...

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TFCB글쓴이 2019-08-11 (일) 14:58

씨퓨빼고 배터리, 메모리, 글픽카드, sata3 장치들 다 제거 후
재장착(sata3는 ssd만)하고 다시 부팅...
여전히 증상은 동일합니다
ASROCK로고까지 뜨고 재부팅을 반복하다가 최종적으로 모니터 화면이 나갑니다ㅠ

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넌니운명 2019-08-11 (일) 21:17

바이오스 문제인지 확인해 봐야 겠네요.
바이오스를 이전 버전으로 돌려서 확인해 보세요.

바이오스 업데이트 하면
특히, 기존의 보드를(x570이 아니라면) 사용한 다면
바이오스 들어가서 시퓨랑 메모리쪽도 이거저거 설정도 해야 할 수도 있어요

디스크 설정도 제대로 되어 있는지도 확인해 보고요
나가기 항목에서 디폴트 값으로 초기화도 해서 확인해 보고요.

제 생각에는 보드 고장은 아닐거 같고
바이오스 설정에 이상이 있어서 그런거 같네요
그리고 바이오스 로고 화면은 사용안함으로 해서 단순히 디스크를 못 읽는건지도 확인해 보세요

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TFCB글쓴이 2019-08-11 (일) 21:52

바이오스 업뎃 성공 후 최초 정상부팅되면 초기화 해주려고 했으나 이 자체가 안된다는거죠;;;
무슨 셋팅을 확인하고 싶어도 바이오스에 진입을 못하니 할 수 있는게 없어요ㅠ
제 짐작으론 업뎃 성공이 떳으나 이게 확인누름으로 자동재부팅되는 과정에서 롬에 제대로 적용이 못된 채로 부팅이 이루어지다보니 이런 일련의 증상이 발생하지 않나 합니다. 그러니 초기화도 정상부팅도 실패하는...

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털보마신 2019-08-11 (일) 14:24

저도 바이오스는 업데이트전에 무조건 확인합니다.

파일 받으면 제대로 완료되었는지 용량이나 해쉬값(홈피에 있으면) 확인하죠.
거기다가 USB오류를 대비해서 다른 외장장치도 준비해놓음.

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TFCB글쓴이 2019-08-11 (일) 15:00

한 번씩 바이오스 업뎃은 했었는데
이번에 유독이러네요
중요성과 리스크를 알기에 차근히 조심성있게 했었는데...

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능글이3 2019-08-11 (일) 16:31

as 가봐야 할듯하네요
여분의 그래픽카드가 있다면 그거 꽂아서 테스트정도해보고요

바이오스업데이트는 주말에 하면안되요
평일날 해야합니다(금요일도 안됨)

문제생길경우 직장인은 황금같은 휴일을 그냥 날리는셈이라서요

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TFCB글쓴이 2019-08-11 (일) 18:18

글픽카드 직전에 쓰던거 장착해봤는데 역시나 였어요
저도 고객센터 쉬는 휴일날 하는게 아니었나? 생각했었는데ㅎㅎ
어차피 평일에 해도 퇴근 후에나 해야되서...
벌써 보드 분해해서 박스에 넣어 보낼 준비중입니다
웃긴게 덕분에 방은 좀 덜 덥네요ㅋㅋ

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고우수투 2019-08-11 (일) 22:21

바이오스 업데이트시 바로 최신바이오스로 가면 안되는 경우가 있습니다
중간에 나왔던 버전들을 순서대로 설치해줘야 하는 경우입니다
홈페이지에서 확인 해보시고 센터 AS 보내세요

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TFCB글쓴이 2019-08-11 (일) 23:12

ㅎㅎ그러게요
제 보드 바이오스가 젠2적용 버전 날짜가 7/1일짜였었는데 오늘 적용해본 버전이 8/6일짜라서 그 부분에서 신중하지 못했을 수도 있겠네요

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